마케팅 시작 전, 먼저 정리할 것들

파이

업데이트 2026년 5월 16일

채널 셋팅 전에 딱 30분만 투자해 주세요. 사진 찍는 법보다, 광고 돌리는 법보다 먼저 정리해야 할 게 있어요. 우리 가게가 무엇을 파는 곳인지, 얼마를 쓸 수 있는지, 사장님이 몇 시간을 낼 수 있는지, 이 세 가지가 흔들리면 채널 10개를 운영해도 결과가 안 나와요.

이 Part의 챕터

왜 준비 단계가 중요한가

마케팅이 안 풀리는 가게에서 가장 자주 보이는 패턴이 있어요.

• 인스타는 데이트 카페로 꾸며놓고, 네이버 플레이스에는 "가성비 짱"이라고 적어놓은 카페
• 광고비로 매월 200만원을 쓰면서 매출이 800만원밖에 안 나오는 분식집 (마케팅 비율 25%, 적자)
• 본업이 너무 바빠서 매주 일요일 새벽에 한 번 몰아서 인스타 5개 올리고, 그 외엔 손도 못 대는 사장님

세 가지 모두 채널 운영 기술의 문제가 아니에요. 정체성·예산·시간이라는 출발점이 흐릿해서 발생한 결과예요.

이 Part를 끝내고 나면 사장님 머릿속에 다음 세 가지가 또렷이 그려질 거예요.

1. "우리 가게는 ___ 하는 곳이다", 한 줄로 정의돼서 모든 채널의 카피·사진 기준이 됨
2. "매월 마케팅에 ___ 만원을 쓴다", 예산이 정해지면 어떤 채널을 할지 자동으로 좁혀짐
3. "일주일에 ___ 시간을 마케팅에 쓴다", 직접 할 영역과 외주 맡길 영역의 경계가 보임

이 세 줄이 나오면 다음 Part(채널 지도, 공통 자산)부터는 훨씬 빠르게 진도가 나가요.

어디서부터 읽으면 좋을까

세 챕터는 순서대로 읽으시는 걸 권해요. 정체성 → 예산 → 시간 순서로 의존성이 있어요.

• 정체성이 정해져야 어떤 채널이 우리한테 맞는지 보임 → 그래야 예산을 적절히 짤 수 있음
• 예산이 정해져야 직접 할 것과 외주 맡길 것의 경계가 보임 → 그래야 시간 분배가 가능

물론 이미 어느 정도 정해져 있는 부분이 있다면 해당 챕터는 빠르게 훑고 넘어가셔도 돼요.

먼저 1-1. 우리 가게 정체성 한 장 정리부터 시작해 보세요.