Mengirim ke Korea tidak sulit. Tapi kalau tiga hal terlewat, pesanan berhenti di bea cukai atau malah tidak pernah terbayar sejak awal. Kode kepabeanan, ambang bebas bea, dan mata uang penagihan. Bab ini tidak dimaksudkan untuk menjelaskan regulasi, melainkan menunjukkan bahwa begitu ketiganya beres, sisanya adalah pengiriman internasional biasa.
Satu: kode kepabeanan pribadi
Korea memakai nomor khusus alih-alih nomor identitas ketika perorangan menerima barang dari luar negeri. Bentuknya 13 karakter, huruf P diikuti 12 angka, dan praktis setiap pembeli Korea sudah memilikinya. Seperti ditunjukkan bab sebelumnya, hanya sepuluh orang per bulan yang mencari cara mengurusnya.
Tugas Anda bukan membantu mereka mengurusnya, melainkan menangkapnya saat pemesanan dan meneruskannya ke dokumen kepabeanan.
- ▸Formatnya P ditambah 12 angka
- ▸Cara lama memakai nomor paspor sebagai pengganti dihapus pada Januari 2025
- ▸Sejak 2 Februari 2026 verifikasi diperketat: nama, nomor ponsel, dan kode pos harus persis sama dengan pendaftaran
- ▸Satu ketidakcocokan dari ketiganya menahan paket, dan penahanan berlangsung 5 sampai 7 hari kerja
Ketidakcocokan paling umum ada pada nama, karena marga Korea diromanisasi dengan beberapa cara.
- ▸Variasi romanisasi: 이 menjadi Lee, Yi, atau Rhee; 김 menjadi Kim atau Gim
- ▸Kode terdaftar dengan nama beraksara Korea, tetapi pesanan memakai nama Latin
- ▸Kode terikat alamat rumah, tetapi barang dikirim ke kantor
- ▸Yang tidak dikoreksi dalam 7 hari dikembalikan ke pengirim, dengan biaya ditanggung pembeli
- 1Sediakan kolom kode kepabeanan di checkoutShopify menambahkannya otomatis begitu Korea masuk ke Markets. Di platform lain Anda membuatnya sendiri.
- 2Tambahkan satu baris panduan di sebelahnyaCukup tulis «Masukkan nama dan nomor ponsel persis seperti yang terdaftar pada kode kepabeanan Anda».
- 3Teruskan ke label dan dokumen kepabeananTersimpan di pesanan tetapi tidak pernah diteruskan sama saja dengan tidak mengumpulkannya.
Dua: ambang bebas bea
Ada rentang nilai yang di bawahnya pembeli Korea tidak membayar bea. Mengetahui garis itu memungkinkan Anda merancang harga dan paket.
Angka 200 dolar berlaku untuk kurir ekspres seperti DHL, FedEx, dan UPS. Lewat pos internasional, kiriman dari AS pun kembali ke 150 dolar.
Penjual AS punya keunggulan struktural di sini. Dengan daftar harga yang sama, rentang bebas bea pelanggan Korea Anda 50 dolar lebih lebar daripada pesaing dari Eropa atau Australia. Namun hanya berlaku untuk kiriman ekspres, sehingga pilihan kurir langsung memengaruhi daya saing harga.
Kategori yang dikecualikan meliputi suplemen, makanan, kosmetik, dan minuman beralkohol. Semuanya tetap di 150 dolar bahkan dari AS.
- ▸Pesanan dari penjual yang sama yang tiba pada hari yang sama dihitung bersama
- ▸Memecahnya menjadi beberapa pesanan di bawah 150 dolar pada hari yang sama tetap digabungkan
- ▸Jadi jangan menyarankan pelanggan memecah pesanan agar tetap di bawah ambang
- ▸Rancanglah paketnya sendiri agar jatuh di dalam batas
Tiga: mata uang penagihan
Pesanan bisa lolos bea cukai dengan mulus dan tetap tidak pernah ada, karena pembayarannya gagal. Penerbit kartu Korea menjalankan pemblokiran preventif atas tagihan luar negeri berdenominasi won (DCC). Membayar dalam won di merchant asing menambah biaya konversi 3 sampai 8 persen, sehingga yang ingin menghindarinya mengaktifkan pemblokiran.
Menagih pelanggan itu dalam won membuat otorisasinya ditolak. Makin sering seseorang belanja lintas negara, makin besar kemungkinan pemblokirannya aktif, jadi pelanggan terbaik Anda yang terblokir lebih dulu.
Kurir dan waktu tempuh
Poin ketiga lebih penting daripada tampaknya. Sebagian besar pembeli Korea sudah memakai alamat penerusan. Artinya orang Korea tetap membeli dari situs asing yang bahkan tidak menawarkan pengiriman ke Korea. Dalam kasus itu Anda tidak bisa tahu pelanggannya orang Korea. Inilah salah satu alasan permintaan dari Korea tidak terlihat di angka milik penjual sendiri.
Siapa yang membayar bea
Di bawah ambang hampir tidak ada yang perlu diputuskan. Kalau harga Anda melintasinya, DDP pilihan yang lebih aman.
Satu pemeriksaan per kategori
Sebagian besar produk sampai begitu tiga hal di atas ditangani. Beberapa kategori layak diperiksa sekali. Ini bukan hal yang harus Anda selesaikan, hanya hal yang sebaiknya diketahui lebih dulu.
- ▸Suplemen: pesanan perorangan umumnya sampai enam unit digabung, dan beberapa bahan tertentu ditahan bahkan untuk pesanan perorangan, jadi memeriksa daftar bahan sekali itu berguna
- ▸Kosmetik dan makanan: dikecualikan dari jalur sederhana, sehingga berlaku ambang 150 dolar
- ▸Elektronik dan produk anak: impor formal untuk distribusi butuh sertifikasi, tetapi pembelian langsung perorangan memakai aturan berbeda
- ▸Kalau nanti beralih ke impor formal, importir Korea yang mengurus proses itu. Pada tahap pembelian langsung, itu bukan tugas penjual
Daftar periksa
- 1Tangkap kode kepabeanan saat pemesananSatu kolom plus satu baris panduan. Tanpa itu kurir harus mengejar pelanggan, dan pesanan mati di celah tersebut.
- 2Cocokkan nama, nomor ponsel, dan kode pos dengan pendaftaranSejak Februari 2026 ketiganya harus sama. Teks panduan mencegah sebagian besar kegagalan.
- 3Rancang titik harga terhadap ambang200 dolar ekspres dari AS, 150 dolar untuk lainnya, dan 150 dolar untuk kategori yang dikecualikan.
- 4Jangan memaksakan penagihan dalam wonPelanggan dengan pemblokiran DCC akan ditolak.
- 5Sebutkan metode pengiriman dan ketentuan beaTunjukkan sebelum checkout berapa hari dan apakah masih ada yang ditagih.
Tangani kelimanya dan pengiriman ke Korea menjadi pengiriman internasional biasa. Masalah berikutnya bukan logistik, melainkan bagaimana orang Korea menemukan Anda, yang dibahas dengan contoh nyata di Beginilah orang Korea membeli.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana kalau pelanggan bilang tidak punya kode kepabeanan?
Mereka bisa mengurus dan mengeceknya lewat portal kepabeanan e-commerce Layanan Bea Cukai Korea dengan verifikasi identitas. Dalam praktiknya pertanyaan ini jarang. Sebagian besar pembeli Korea sudah memilikinya, dan data volume pencarian menunjukkannya.
Apakah waktu pengiriman yang lama mematikan penjualan di Korea?
Tergantung kategorinya. Kebutuhan sehari-hari sulit bersaing dengan pengiriman hari yang sama atau keesokan hari. Produk bermerek tanpa pengganti lokal, pembelian berbasis selera, dan barang yang diisi ulang berkala tidak terhalang oleh tunggu beberapa hari.
Bagaimana dengan retur?
Tetapkan kebijakannya di muka karena retur internasional mahal. Pembeli Korea memeriksa syarat retur sebelum membeli, jadi menyatakannya dengan jelas justru membangun kepercayaan alih-alih menghilangkan penjualan.
Perlukah kami mencari importir Korea?
Pada tahap pembelian langsung, tidak. Importir menjadi relevan saat Anda beralih ke distribusi formal di dalam Korea, yaitu menyimpan stok dan menjual lewat peritel Korea, dan saat itu dialah yang mengurus sertifikasi dan pelabelan. Pemilihan jalur masuk dibahas di Peta platform menuju pembeli Korea.