회원가입·로그인·계정

가입 방법, 카카오·구글 로그인, 비밀번호 찾기, 내 정보 수정, 탈퇴와 개인정보

회원가입 절차와 카카오·구글 간편 로그인, 비밀번호를 잊었을 때 다시 설정하는 방법을 정리했어요. 내 정보 수정, 회원 탈퇴, 개인정보를 얼마나 보관하는지도 여기서 확인할 수 있어요.

회원가입은 어떻게 해요?

마켓파일럿 답변

회원가입은 2단계로 진행돼요.
1단계 - 본인인증:
- 이름 (2자 이상)
- 휴대폰 번호 (10~11자리)
- SMS 인증코드 입력 (6자리)
2단계 - 계정 설정:
- 아이디 (영문/숫자 4자 이상)
- 비밀번호 (6자 이상)
- 이메일
- 이용약관·개인정보 수집 동의 (필수)
- 마케팅 수신 동의 (선택)
가입 후 처음 로그인하면 업종·규모를 선택하는 간단한 온보딩 모달이 뜨고, 그에 맞는 추천 서비스가 메인에 노출돼요.

소셜 로그인을 할 수 있어요?

마켓파일럿 답변

네, 카카오 또는 구글 계정으로 간편하게 로그인/회원가입할 수 있어요. 기존 계정이 있으면 소셜 계정을 연동할 수도 있고, 연동을 해제할 수도 있어요.

소셜 로그인으로 가입했는데 아이디/비밀번호로도 로그인하고 싶어요

마켓파일럿 답변

카카오·구글 소셜 로그인으로 가입한 경우 처음에는 비밀번호가 없어요. 마이페이지 > 설정에서 '비밀번호 설정' 버튼으로 비밀번호를 만들면, 이후 아이디(이메일) + 비밀번호로도 로그인할 수 있어요.
소셜 연동 관리도 같은 페이지에서 할 수 있어요. - 카카오/구글 추가 연동 - 기존 소셜 연동 해제 (단, 로그인 수단이 하나도 남지 않으면 해제 불가)

비밀번호를 잊어버렸어요.

마켓파일럿 답변

로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기"를 클릭하면 등록된 휴대폰 번호로 SMS 인증 후 비밀번호를 재설정할 수 있어요.

내 정보를 수정하고 싶어요.

마켓파일럿 답변

마이페이지 > 내 정보에서 이름, 휴대폰, 이메일, 회사명, 직책을 수정할 수 있어요. 비밀번호도 여기서 변경할 수 있어요.

회원 탈퇴는 어떻게 해요?

마켓파일럿 답변

마이페이지에서 회원 탈퇴를 요청할 수 있어요. 탈퇴 시 개인정보는 즉시 삭제되지만, 법령에 따라 계약/대금/분쟁처리 기록은 일정 기간(3~5년) 보관될 수 있어요.

개인정보는 어떻게 보호돼요?

마켓파일럿 답변

마켓파일럿은 정보통신망법 등 관계 법령에 따라 개인정보를 보호해요.
수집 항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 회사명, 직책 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지 (법령에 따라 일부 기록 3~5년 보관)
자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있어요.

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