회원 혜택·사업장 인터넷
마켓파일럿 회원이 제휴사에서 받을 수 있는 혜택을 모았어요. LG U+ 사업장 인터넷 요금, 신청 절차와 설치 기간, 신청 자격과 위약금, 장애가 났을 때 연락할 곳을 확인할 수 있어요. 우리 회사 혜택을 회원에게 제안하는 방법도 적었어요.
마켓파일럿 회원 혜택은 뭐예요? 어디서 봐요?
마켓파일럿 답변
마켓파일럿 회원이 외부 제휴사에서 받을 수 있는 혜택을 모아둔 코너예요. 회원 혜택 페이지(marketpilot.it/benefits)에서 통신·결제·금융·세무·배달·보험·소모품 카테고리로 나눠 보실 수 있어요. 지금 열려 있는 혜택은 LG U+ 사업장 인터넷 한 가지이고(정가 월 16,000원부터, 결합할인 적용 시 월 5,500원부터), 제휴가 늘어나면 이 페이지에 계속 추가돼요. 신청하시면 마켓파일럿이 제휴사 담당자와 직접 조율해드려요.
중요한 점: 혜택 신청에는 마켓파일럿 포인트가 전혀 들지 않아요. 요금은 제휴사에 직접 납부하시는 것이고 마켓파일럿에 결제하시는 게 아니에요. 신청은 로그인 후에 하실 수 있어요.
사업장 인터넷 얼마예요? 매장 인터넷 저렴하게 하는 방법 있나요?
마켓파일럿 답변
마켓파일럿 회원 혜택으로 LG U+ SOHO 단가 인터넷을 신청하실 수 있어요. 정가는 이렇게 나뉘어요.
- 일반 500M: 월 16,000원 (기본형, 일반 사업장에 적합)
- 일반 1G: 월 18,000원 (고속형, 데이터 사용이 많은 사업장)
- 안심 500M: 월 19,000원 (고정IP + 우선 장애 대응 포함)
- 안심 1G: 월 21,000원 (고속 + 고정IP + 우선 장애 대응)
전부 3년 약정·부가세 별도 기준이고, 기가Wi-Fi는 무료로 제공돼요. 약정이 끝난 뒤에도 같은 요금 할인이 유지돼요.
여기에 휴대폰·TV 등을 함께 쓰시면 결합할인으로 월 10,000원에서 최대 12,000원까지 더 깎여요. 그래서 조건이 맞으면 월 5,500원부터도 가능해요. 다만 결합할인 가능 여부와 정확한 할인 금액은 LG U+ 확인이 필요해서, 신청서의 '결합할인 가능 여부 확인 요청'을 체크하시면 함께 확인해서 안내드려요.
'안심' 상품은 고정IP가 기본이고 장애가 나면 우선 대응돼서, 결제 단말기·CCTV·외부 접속이 필요한 사업장에 권해드려요.
요금은 LG U+ 에 직접 납부하시는 것이라 마켓파일럿 포인트와는 무관해요. 신청은 회원 혜택 > LG U+ 사업장 인터넷(marketpilot.it/benefits/lguplus-business-internet)에서 하실 수 있어요.
사업장 인터넷 신청하면 어떻게 진행돼요? 얼마나 걸려요?
마켓파일럿 답변
3단계로 진행돼요.
1. 사업장 주소를 알려주시면 설치 가능 여부를 확인해서 회신드려요.
2. 원하시는 회선을 고르고 사업자등록증을 등록해주세요.
3. LG U+ 담당자가 설치 일정을 조율해요.
신청 후 보통 1~2주 안에 설치가 끝나요. 타사 독점 건물처럼 설치가 불가능한 지역이면 미리 알려드려요.
신청은 회원 혜택 페이지에서 담당자 성함·연락처·사업장명·사업장 주소·희망 회선을 넣으시면 접수돼요. 접수되면 마켓파일럿이 LG U+ 담당자에게 전달해 청약을 진행해드려요.
사업장 인터넷 누가 신청할 수 있어요? 가정용도 되나요? 위약금은요?
마켓파일럿 답변
사업자등록증이 있는 사업장 전용이에요. 가정용으로는 신청하실 수 없고, 필요하시면 LG U+ 일반 가정용 상품을 따로 신청하셔야 해요. 신청에는 사업자등록증과 대표자 신분증이 필요해요.
기존 KT·SKT 위약금은 신청자 본인 부담이에요. 다만 약정 잔여 기간이 6개월 이내라면 전환 후 절감액으로 회수되는 경우가 많아요.
3년 약정 상품이라 중도해지하시면 LG U+ 정책에 따른 위약금이 발생할 수 있어요. 안내된 단가는 LG U+ SOHO 표준가 기준이고 부가세는 별도예요.
인터넷 장애나 설치 지연이 생기면 어디로 연락해요?
마켓파일럿 답변
365일 24시간 LG U+ 고객센터(1544-8585)로 바로 접수하실 수 있고, 파이에게 물어보시면 1차 안내를 도와드려요.
마켓파일럿이 챙겨드리는 건 이런 것들이에요.
- 설치가 지연되면 LG U+ 담당자와 직접 조율해드려요
- 장애가 나면 파이가 1차로 응대하고 필요하면 LG U+ 본사 담당자로 바로 연결해드려요
- 매월 청구서를 마이페이지에서 보관·확인하실 수 있어요
- 3년 약정 만료 30일 전에 알림을 보내드려서 요금이 조용히 오르는 걸 막아드려요
다만 회선 설치와 장애 대응의 최종 책임은 LG U+ 에 있어요. 마켓파일럿은 통신 중개사가 아니라 LG U+ 가입 신청을 대행하는 쪽이에요. 청구서와 세금계산서도 LG U+ 에서 직접 발행돼요.
결합할인을 신청하신 경우, 결합 대상 회선(휴대폰·TV 등)의 변경이나 해지가 할인에 영향을 줄 수 있어요. 변경 전에 LG U+ 고객센터나 파이에게 먼저 확인해주세요.
우리 회사 혜택을 마켓파일럿 회원에게 제안하고 싶어요. 어떻게 하나요?
마켓파일럿 답변
제휴 제안 접수 페이지(marketpilot.it/benefits/propose)에서 바로 넣으실 수 있어요. 로그인은 필요 없어요.
받는 항목은 회사명·담당자·연락처, 제안하실 혜택 한 줄, 노출을 원하시는 대상(자영업·매장 / 온라인 셀러 / 스타트업·법인, 복수 선택), 카테고리(통신·결제·금융·세무·배달·보험·소모품·기타), 제공 조건, 제안서 첨부예요.
접수되면 대외협력부가 검토한 뒤 연락드리고, 확정되면 회원 혜택 페이지에 카드로 게시돼요. 이미 마켓파일럿과 제휴 중인 기업이라면 기존 담당 창구를 통해 조건을 조율해드려요.
파이에게 바로 묻기
여기 없는 내용은 파이에게 물어보세요. 대화창이 열리고 바로 답해요.