海外セラーが韓国のマーケットプレイスに入る、最も低い敷居です。 韓国法人も、韓国の事業者登録も、韓国の銀行口座も求められません。この章はCoupangグローバルマーケットプレイスの実際の要件と費用、そして出店した後に売上を分けるものを扱います。
なぜCoupangか
- ▸韓国法人 不要・韓国の事業者登録 不要・韓国の銀行口座 不要
- ▸精算をUSDを含む複数の通貨で受け取れます
- ▸販売者ポータルが韓国語・英語・中国語で提供されます
- ▸登録は無料で、手数料は販売が発生した後にのみかかります
韓国のマーケットプレイスでこの条件をすべて満たすのは、事実上ここだけです。Naverスマートストアは韓国の事業者登録が必要で、だから海外ブランドはリセラーや総代理店を経由することになります。
必要な書類
登録後にKYC認証を通ると、商品登録が開きます。
要点は3つ目です。SWIFTコードのある自国の口座で十分です。 韓国の口座を作るために渡航したり、法人を設立したりする必要はありません。
費用の構造
- ▸登録料 0・月額固定費 0
- ▸販売手数料：カテゴリーにより6〜15%
- ▸配送料の処理手数料：セラーが設定した配送料に対して3%（付加価値税別）
- ▸精算：月単位で行われ、USDを含む通貨で受け取れます
手数料はカテゴリーごとに違うので、ご自身のカテゴリー基準で販売者センターで確認するのが正確です。ここで覚えておきたいのは固定費がないことです。出店してテストする費用が事実上0なので、韓国の需要を実際の注文で確認するのに向いています。
2つの販売方式
Coupangには性格の異なる2つの経路があり、海外セラーには要件が大きく違います。
始まりはほぼ常にグローバルマーケットプレイスです。需要が確認できてからロケットグロースを検討します。
この区別が重要なのは、韓国では配送の速さが購入判断に強く効くカテゴリーがあるからです。日用品や急ぎの物はロケット配送と競うのが難しいです。逆に韓国に代替のないブランド品、好みで選ぶ商品、定期的に買い足す商品は、数日待つことが購入を止めません。
受けられる支援
Coupangは海外セラー向けの仕組みをいくつか運営しています。
- ▸Seller University：出店・運営の教育資料
- ▸多言語サポートチームとアカウントマネージャー
- ▸Service Provider Network（SPN）：韓国への配送・翻訳・韓国語コンテンツ制作を助けるパートナー一覧
- ▸2024年12月にACI Worldwideとグローバルセラー向けの決済サービスを開始しました
SPNに翻訳と韓国語コンテンツのパートナーがいるということは、裏を返せば出店だけでは韓国語コンテンツの問題は解けないということです。プラットフォームは棚をくれますが、人があなたを探しに来るようにはしてくれません。
出店後に売上を分けるもの
ここが多くの海外セラーが想定していない地点です。出店は数日で終わります。その先が本番です。
- 1商品が並びます検索すれば出ます。ただし同じキーワードにすでに数百件あります。
- 2レビューが0です韓国のマーケットではレビュー数が最も重い順位要素でありながら、最も遅く積み上がるものです。レビュー0の商品は検索結果の下のほうにあります。
- 3韓国のお客様がブランド名を検索します購入直前に名前を確認します。ここで何も出なければ決済まで進みません。
- 4その間に競合の商品が売れます直近の販売速度が順位に反映されるので、初期に売れないとさらに売れない構造に入ります。
- ▸レビュー数と評点：最も重く、最も遅く積み上がります
- ▸直近の販売速度：だから初期の区間が自己強化的に働きます
- ▸価格比較の束の中での価格競争力
- ▸商品情報の完成度：韓国語の商品名・スペック・画像点数
- ▸ブランドについての外部の韓国語コンテンツ：特にNaverで
最後の行があるので、ストアを開く前に韓国語コンテンツを先に始めるほうが有利です。 レビューも外部コンテンツも積み上がるのに数週間かかります。開店前に始めれば、空の検索結果ではなく、すでに出来上がった検索結果の上にストアが開きます。順序とチャネル別の役割は韓国市場参入チェックリストで扱います。
始める前に確認すること
- 1韓国での自社カテゴリーの需要を確認Naverの月間検索量で測ります。カテゴリーの需要がブランドの需要よりはるかに大きいのが普通です。
- 2韓国語のブランド表記を確定英字の原表記で行くかハングル音訳で行くかを決め、以後すべてのコンテンツがそれを使います。分かれると需要が半分に割れます。
- 3配送リードタイムと価格の設計自国からの直送で何日かかるか、配送料を商品価格に入れるか別に取るかを決めます。
- 4通関要件の確認個人通関固有符号と免税枠は、注文が実際に届くかどうかを分ける部分です。
4つ目は韓国への配送・通関・決済の実務で詳しく扱います。Coupangのようなマーケットプレイスを使っても自社モールから送っても、同じように適用される部分です。
よくある質問
韓国語ができませんが運営できますか
販売者ポータルが英語と中国語で提供され、多言語サポートチームもあります。ただしお客様からの問い合わせとレビューは韓国語で入ります。初期は翻訳で凌げますが、対応が遅いとそれが評点に反映されます。
手数料6〜15%なら自社モールより高いのでは
高いです。その代わり集客をプラットフォームがくれます。自社モールは手数料0ですが、その集客を自分で作らなければならず、その費用は手数料より大きいことも小さいこともあります。2つの経路を併用するセラーが多いのはそのためです。自社モールの経路は自社モールから韓国へ直接売るで扱います。
出店すればすぐ売れますか
いいえ。レビュー0・販売履歴0から始まり、韓国のマーケットの順位はその2つを大きく見ます。だから出店そのものより、最初の数週間をどう埋めるかが結果を分けることが多いです。
精算はどう受け取りますか
月単位で精算され、USDを含む複数の通貨で受け取れます。自国の口座で受け取れるので、韓国の口座を作る必要はありません。