นี่คือกำแพงที่ต่ำที่สุดสำหรับผู้ขายต่างชาติที่จะเข้าสู่มาร์เก็ตเพลสเกาหลี ไม่ต้องมีนิติบุคคลเกาหลี ไม่ต้องจดทะเบียนธุรกิจในเกาหลี ไม่ต้องมีบัญชีธนาคารเกาหลี บทนี้พูดถึงสิ่งที่ Coupang Global Marketplace ต้องการจริง ๆ ค่าใช้จ่ายเท่าไร และอะไรตัดสินยอดขายเมื่อคุณลงขายแล้ว
ทำไมต้อง Coupang
- ▸ไม่ต้องมีนิติบุคคลเกาหลี ไม่ต้องจดทะเบียนธุรกิจในเกาหลี ไม่ต้องมีบัญชีธนาคารเกาหลี
- ▸รับเงินได้หลายสกุล รวมถึงดอลลาร์สหรัฐ
- ▸พอร์ทัลผู้ขายมีภาษาเกาหลี อังกฤษ และจีน
- ▸สมัครฟรี ค่าคอมมิชชันเกิดเมื่อมีการขายเท่านั้น
ในบรรดามาร์เก็ตเพลสเกาหลี แทบมีที่นี่ที่เดียวที่ครบทุกข้อ Naver Smart Store ต้องจดทะเบียนธุรกิจในเกาหลี แบรนด์ต่างชาติจึงต้องผ่านตัวแทนจำหน่าย
เอกสารที่ต้องใช้
หลังสมัครแล้วผ่านการยืนยัน KYC จึงจะเปิดให้ลงสินค้า
จุดสำคัญคือข้อสาม บัญชีในประเทศของคุณที่มีรหัส SWIFT ก็เพียงพอ ไม่ต้องบินไปเปิดบัญชีเกาหลี และไม่ต้องตั้งบริษัทเพื่อรับเงิน
ค่าใช้จ่าย
- ▸ไม่มีค่าสมัคร ไม่มีค่ารายเดือน
- ▸ค่าคอมมิชชันการขาย: 6% ถึง 15% ตามหมวดสินค้า
- ▸ค่าดำเนินการค่าจัดส่ง: 3% ของค่าจัดส่งที่คุณตั้ง (ไม่รวม VAT)
- ▸การรับเงินเป็นรายเดือน รับเป็นดอลลาร์และสกุลอื่นได้
อัตราต่างกันตามหมวดสินค้า ควรเช็กหมวดของคุณในศูนย์ผู้ขายแทนการเชื่อบทสรุป สิ่งที่ควรจำคือ ไม่มีต้นทุนคงที่ การลงขายและทดสอบแทบไม่มีค่าใช้จ่าย จึงเป็นวิธีที่สมเหตุสมผลในการเปลี่ยนการประมาณอุปสงค์ให้เป็นคำสั่งซื้อจริง
สองวิธีในการขาย
Coupang มีสองเส้นทางที่ข้อกำหนดต่างกันมากสำหรับผู้ขายต่างชาติ
เกือบทุกคนเริ่มที่ Global Marketplace แล้วค่อยพิจารณา Rocket Growth เมื่อพิสูจน์อุปสงค์ได้แล้ว
ความต่างนี้สำคัญเพราะในเกาหลีมีหมวดสินค้าที่ ความเร็วในการส่งเป็นตัวตัดสินใจซื้อ ของใช้ประจำวันและของที่ต้องการด่วนสู้กับ Rocket ยาก ตรงกันข้าม สินค้าแบรนด์ที่ไม่มีของทดแทนในประเทศ สินค้าที่เลือกตามรสนิยม และของที่ซื้อซ้ำตามรอบ การรอไม่กี่วันไม่ได้ขวางการซื้อ
การสนับสนุนที่มีให้
Coupang มีหลายอย่างสำหรับผู้ขายจากต่างประเทศ
- ▸Seller University: สื่อการเรียนเรื่องการลงขายและการดำเนินงาน
- ▸ทีมสนับสนุนหลายภาษาและผู้จัดการบัญชี
- ▸Service Provider Network (SPN): รายชื่อพาร์ตเนอร์ที่ช่วยเรื่องการส่งเข้าเกาหลี การแปล และการทำคอนเทนต์ภาษาเกาหลี
- ▸ธันวาคม 2024 Coupang เปิดบริการชำระเงินสำหรับผู้ขายระดับโลกร่วมกับ ACI Worldwide
การที่ SPN มีพาร์ตเนอร์ด้านการแปลและคอนเทนต์ภาษาเกาหลีบอกอะไรบางอย่าง: การลงขายอย่างเดียวไม่ได้แก้ปัญหาคอนเทนต์ภาษาเกาหลี แพลตฟอร์มให้พื้นที่บนชั้นวาง แต่ไม่ได้ทำให้คนมาตามหาคุณ
อะไรตัดสินยอดขายหลังลงขาย
นี่คือส่วนที่ผู้ขายต่างชาติส่วนใหญ่ไม่ได้วางแผนไว้ การสมัครใช้เวลาไม่กี่วัน ทุกอย่างหลังจากนั้นคืองานจริง
- 1สินค้าของคุณขึ้นระบบค้นแล้วเจอ เพียงแต่คีย์เวิร์ดเดียวกันมีสินค้าอยู่แล้วหลายร้อยรายการ
- 2คุณมีรีวิว 0จำนวนรีวิวคือปัจจัยจัดอันดับที่หนักที่สุดในมาร์เก็ตเพลสเกาหลีและสะสมช้าที่สุด สินค้าที่รีวิวเป็น 0 อยู่ท้าย ๆ ผลการค้นหา
- 3ลูกค้าเกาหลีค้นชื่อแบรนด์ของคุณเขาเช็กชื่อก่อนกดซื้อ ถ้าไม่มีอะไรขึ้นมา เขาจะไม่จ่ายเงิน
- 4ระหว่างนั้นสินค้าคู่แข่งก็ขายได้ความเร็วการขายล่าสุดมีผลต่ออันดับ การเริ่มช้าจึงยิ่งทำให้ช้าลงไปอีก
- ▸จำนวนรีวิวและคะแนน: หนักที่สุดและสร้างช้าที่สุด
- ▸ความเร็วการขายล่าสุด: จึงทำให้ไม่กี่สัปดาห์แรกเสริมแรงตัวเอง
- ▸ตำแหน่งราคาภายในกลุ่มเปรียบเทียบ
- ▸ความครบถ้วนของหน้าสินค้า: ชื่อภาษาเกาหลี ฟิลด์สเปก จำนวนรูป
- ▸คอนเทนต์ภาษาเกาหลีภายนอกที่พูดถึงแบรนด์ โดยเฉพาะบน Naver
เพราะบรรทัดสุดท้ายนี้ การเริ่มทำคอนเทนต์ภาษาเกาหลีก่อนเปิดร้านจึงได้เปรียบ ทั้งรีวิวและคอนเทนต์ภายนอกใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการสะสม เริ่มก่อนแล้วร้านจะเปิดบนผลการค้นหาที่มีอยู่แล้วแทนที่จะว่างเปล่า ลำดับและบทบาทของแต่ละช่องทางอยู่ใน เช็กลิสต์การเข้าตลาดเกาหลี
ก่อนเริ่ม
- 1วัดอุปสงค์ของหมวดสินค้าคุณในเกาหลีด้วยปริมาณค้นหารายเดือนของ Naver การที่อุปสงค์หมวดสินค้าใหญ่กว่าอุปสงค์แบรนด์มากเป็นเรื่องปกติ
- 2ล็อกวิธีเขียนชื่อแบรนด์เป็นภาษาเกาหลีใช้ตัวอักษรละตินเดิมหรือทับศัพท์ฮันกึล เลือกแล้วให้ทุกคอนเทนต์ใช้แบบเดียว ถ้าแยกกันก็เท่ากับหั่นอุปสงค์ตัวเองครึ่งหนึ่ง
- 3กำหนดเวลาจัดส่งและราคาจากประเทศคุณใช้กี่วัน และค่าส่งจะรวมในราคาสินค้าหรือเก็บแยก
- 4เช็กข้อกำหนดการนำเข้ารหัสศุลกากรส่วนบุคคลและเกณฑ์ยกเว้นภาษีเป็นตัวตัดสินว่าของจะถึงจริงหรือไม่
ข้อสี่มีรายละเอียดใน การจัดส่ง พิธีการศุลกากร และการชำระเงินสำหรับเกาหลี ใช้เหมือนกันไม่ว่าจะขายผ่านมาร์เก็ตเพลสหรือส่งจากเว็บของตัวเอง
คำถามที่พบบ่อย
ไม่รู้ภาษาเกาหลีจะดำเนินการได้ไหม
พอร์ทัลผู้ขายมีภาษาอังกฤษและจีน และมีทีมสนับสนุนหลายภาษา แต่คำถามจากลูกค้าและรีวิวเข้ามาเป็นภาษาเกาหลี ช่วงแรกใช้การแปลพอไหว แต่ถ้าตอบช้าจะสะท้อนในคะแนน
ค่าคอมมิชชัน 6-15% แพงกว่าเว็บของตัวเองไม่ใช่หรือ
แพงกว่า แต่แลกกับการที่แพลตฟอร์มให้ทราฟฟิก เว็บของตัวเองไม่เสียค่าคอมมิชชันแต่คุณต้องสร้างทราฟฟิกเอง ซึ่งอาจแพงกว่าหรือถูกกว่าค่าคอมมิชชันก็ได้ ผู้ขายจำนวนมากจึงใช้ทั้งสองทาง เส้นทางเว็บของตัวเองอยู่ใน ขายตรงไปเกาหลีจากเว็บของตัวเอง
ลงขายแล้วขายได้เลยไหม
ไม่ คุณเริ่มจากรีวิว 0 และประวัติการขาย 0 ซึ่งอันดับในเกาหลีให้น้ำหนักทั้งสองอย่างมาก ดังนั้นวิธีที่คุณเติมเต็มไม่กี่สัปดาห์แรกมักสำคัญกว่าการสมัครเสียอีก
รับเงินอย่างไร
รับเป็นรายเดือน รับได้หลายสกุลรวมถึงดอลลาร์ โอนเข้าบัญชีในประเทศของคุณ ไม่ต้องเปิดบัญชีเกาหลี