Gần như không ai bắt đầu với Hàn Quốc từ con số không. Bạn đã bán ở đâu đó rồi, khác biệt chỉ là khoảng cách từ đó tới người mua Hàn Quốc. Người bán trên Amazon, người bán trên Temu và người chỉ có website riêng có bước đi đầu tiên hoàn toàn khác nhau. Chương này bắt đầu từ chỗ bạn đang đứng.
Khoảng cách tới Hàn Quốc
Người bán Amazon: không có sàn Hàn Quốc
Điều đầu tiên người bán Amazon cần biết: Amazon không vận hành sàn tại Hàn Quốc. Không có Hàn Quốc trong 19 sàn mở cho người bán, và cũng chưa có thông báo nào về việc mở.
Từ 2021 đến nửa đầu 2026 từng có một lối vòng: Amazon Global Store trên 11st. 11st chọn từ kho hàng Amazon Mỹ những món gửi được sang Hàn, niêm yết bằng won, và người Hàn mua hàng Amazon ngay trong ứng dụng Hàn Quốc. Người bán không phải đăng ký, 11st tự lấy từ danh mục.
Lối đó đã đóng vào ngày 30/6/2026. 11st và Amazon chấm dứt hợp tác sau năm năm, và 11st chuyển hướng cùng JD.com sang xuất khẩu thay vì nhập khẩu.
- ▸Amazon không có sàn Hàn Quốc, và lối vòng qua 11st đã kết thúc ngày 30/6/2026
- ▸Người Hàn muốn mua hàng Amazon của bạn giờ phải đặt trên amazon.com rồi qua dịch vụ nhận hộ hoặc vận chuyển quốc tế
- ▸Trong trường hợp đó bạn thậm chí không biết đơn hàng đến từ khách Hàn Quốc
- ▸Nghĩa là chỉ ở trên Amazon thì không còn chạm tới người mua Hàn. Hàn Quốc nay là thị trường phải thiết kế riêng
Hệ quả rất rõ: đoạn đường mà nền tảng nối nhu cầu Hàn Quốc tới bạn đã biến mất. Còn lại là gửi thẳng từ website riêng, lên sàn Hàn Quốc như Coupang, và làm cho người mua Hàn tự tìm đến bạn. Phần còn lại của hướng dẫn này nói về việc thứ ba.
Người bán AliExpress: bạn đã bán sang Hàn Quốc rồi
Nếu bạn bán trên AliExpress, việc vào thị trường đã xong. Hàn Quốc là thị trường lõi, và với 835.700 lượt tìm mỗi tháng, AliExpress là nền tảng mua sắm được tìm nhiều nhất nước này.
Tháng 9/2025 cấu trúc thay đổi một lần. Ủy ban Thương mại Công bằng Hàn Quốc phê duyệt có điều kiện liên doanh 50:50 giữa Shinsegae và Alibaba, đưa AliExpress Korea về chung nhà với Gmarket và Auction. Điều kiện là hai bên không được xem dữ liệu khách hàng Hàn Quốc của nhau.
Với người bán đã ở đó, vấn đề không phải tiếp cận, mà là không đọng lại gì cả.
Vì thế bây giờ là thời điểm. Như chương trước đã cho thấy, tăng trưởng hàng Trung Quốc rơi từ 19,8% xuống 0,6%, quần áo và mỹ phẩm đã âm. Khoảng trống để cạnh tranh chỉ bằng giá đang hẹp lại, và điều đó biến lúc này thành cửa sổ để biến cùng một sản phẩm thành thương hiệu được nhớ với đơn giá cao hơn.
Người bán Temu: mô hình bán quản lý đã mở tại Hàn Quốc
Temu có 531.500 lượt tìm mỗi tháng tại Hàn Quốc và dẫn trước AliExpress về người dùng hoạt động hằng tháng liên tục từ tháng 12/2025 (tháng 5/2026: Temu 8,05 triệu, AliExpress 6,68 triệu).
Điều quan trọng với người bán là Temu chạy hai mô hình khác nhau.
Muốn thương hiệu sống sót sau giao dịch thì chọn bán quản lý. Toàn quản lý tạo doanh thu mà không để lại tên.
Temu cũng vận hành chương trình người bán nội địa ở 37 thị trường. Dù theo mô hình nào, nhận diện thương hiệu không tích lũy bên trong Temu. Người ta mở Temu để tìm đồ rẻ, không phải để nhớ ai làm ra nó. Cách kết hợp khả thi là dùng Temu làm kênh doanh thu, còn tìm kiếm thương hiệu thì xây ở bên ngoài.
Người bán có website riêng: tốt nhất và khó nhất
Gửi thẳng sang Hàn Quốc từ website Shopify của bạn nghĩa là không hoa hồng, dữ liệu khách hàng là của bạn, toàn quyền về trải nghiệm thương hiệu. Thiết lập cũng đơn giản: thêm Hàn Quốc vào Markets thì Shopify tự thêm ô nhập mã thông quan cá nhân vào trang thanh toán.
Còn một vấn đề: không ai biết website của bạn tồn tại. Sàn đưa lưu lượng cho bạn, website riêng bắt bạn tự tạo ra. Ở Hàn Quốc, lưu lượng đó chủ yếu đến từ tìm kiếm Naver và các cộng đồng. Đường này được nói ở Bán thẳng sang Hàn Quốc từ website riêng.
Các sàn Hàn Quốc
Vì sao Coupang có rào cản thấp nhất, và hồ sơ cùng quyết toán thực tế ra sao, xem Coupang Global Marketplace.
Naver Smart Store cần đăng ký kinh doanh Hàn Quốc nên bạn không mở trực tiếp được. Nhưng xét về marketing thì đây là sàn quan trọng nhất nước. Trên Naver, tìm kiếm sản phẩm và tìm kiếm nội dung dùng chung một màn hình, nên bài blog và thảo luận cộng đồng ảnh hưởng thẳng vào kết quả mua sắm. Cơ chế này ở Bức tranh thương mại điện tử Hàn Quốc.
Qoo10: chúng tôi không khuyến nghị
Qoo10 lớn nhanh ở Hàn Quốc nhờ mua TMON năm 2022, WeMakePrice và Interpark Commerce năm 2023. Rồi sụp đổ năm 2024. Tháng 7 không thanh toán được cho người bán và người tiêu dùng. Tháng 8 cắt hơn 80% nhân sự tại Singapore. Tháng 9, Cơ quan Tiền tệ Singapore yêu cầu dừng dịch vụ thanh toán tại đó.
Lượng tìm kiếm tại Hàn cũng thấp, 13.820 mỗi tháng. Đây là rủi ro về tiền chứ không phải về marketing, và không có lý do gì để vào lúc này.
Bắt đầu từ đâu
- 1Nếu bạn bán trên AmazonHiện không còn đường nền tảng nào sang Hàn Quốc. Chọn giữa gửi thẳng từ website riêng và lên Coupang, rồi bắt đầu từ thứ mà người Hàn nhìn thấy khi tìm tên thương hiệu của bạn.
- 2Nếu bạn bán trên AliExpress hoặc TemuBạn đã có doanh thu từ Hàn Quốc. Lấy lại quyền định giá qua mô hình bán quản lý, và xây tìm kiếm thương hiệu ở ngoài nền tảng.
- 3Nếu bạn chỉ có website riêngThêm Hàn Quốc vào Markets và bật ô mã thông quan. Về kỹ thuật, bạn bán được ngay trong ngày. Việc còn lại là được tìm thấy.
- 4Nếu bạn mở sàn mớiCoupang Global có rào cản thấp nhất: ba loại giấy tờ, không cần pháp nhân Hàn Quốc.
- 5Trường hợp nào cũng vậyHãy kiểm tra xem hiện ra gì khi người Hàn tìm tên thương hiệu của bạn. Với phần lớn thương hiệu, câu trả lời là không có gì.
Câu hỏi thường gặp
Có thể lên nhiều nền tảng cùng lúc không?
Có, và phần lớn người bán đều làm vậy. Chỉ cần giữ giá nhất quán. Người mua Hàn phát hiện chênh lệch ngay, vì ở Hàn Quốc so sánh giá được gắn thẳng vào màn hình tìm kiếm.
Trước đây chúng tôi có doanh số qua 11st, giờ thì sao?
Amazon Global Store trên 11st đã đóng ngày 30/6/2026. Nhu cầu Hàn Quốc đi theo đường đó giờ hoặc chuyển sang chỗ khác, hoặc không đi đâu cả. Là cái nào thì cứ tìm từ khóa ngành hàng của bạn tại Hàn Quốc sẽ thấy.
Chúng tôi đã bán qua Temu và AliExpress, có cần cửa hàng Hàn Quốc không?
Không nhất thiết. Nhưng doanh thu đó tích lũy cho nền tảng chứ không phải cho thương hiệu của bạn. Muốn lượt mua lại quay về với bạn thì phải có thứ gì đó hiện ra khi người ta tìm tên thương hiệu. Đó là câu hỏi khác với việc mở cửa hàng.
Hoa hồng của các sàn Hàn Quốc khoảng bao nhiêu?
Tùy sàn và ngành hàng, nên hãy kiểm tra ngành của bạn trong từng trung tâm người bán thay vì tin một bản tóm tắt. Có điều đáng nhớ: gửi thẳng từ website riêng thì hoa hồng nền tảng bằng không, và khoản chênh đó thường vừa đúng bằng một ngân sách marketing tiếng Hàn.