인쇄 주문 아홉 단계
온라인 인쇄소에서 처음 주문하면 화면이 낯설어요. 종이, 평량, 후가공처럼 모르는 말이 이어지고, 결제를 했는데도 "파일을 다시 올려 달라"는 연락이 와요.
인쇄 주문은 아홉 단계예요. 규격, 종이, 수량, 후가공, 파일, 결제, 교정 확인, 출고, 배송이에요. 전단지든 명함이든 현수막이든 순서는 같아요. 이 순서를 알고 들어가면 어디서 막혔는지 바로 알 수 있어요.
이 편은 인쇄 기초 시리즈의 입구예요. 전체 흐름을 보고, 자세한 내용은 편마다 나눠 담았어요.
1. 아홉 단계 한눈에 보기
| 단계 | 정할 것 | 자세히 볼 편 |
|---|---|---|
| 1. 규격 | 인쇄물의 크기 | 품목마다 달라요. 현수막은 현수막 사이즈 정하는 법(10월 4일 공개) |
| 2. 종이 | 종이 종류와 두께 | 종이 종류와 두께 |
| 3. 수량 | 몇 장을 찍을지 | 이 편 5절 |
| 4. 후가공 | 코팅, 접기, 구멍 같은 마무리 | 주문 화면의 옵션 설명 |
| 5. 파일 | 크기, 색, 글꼴을 맞춘 인쇄용 파일 | 인쇄 파일의 세 가지 선과 해상도 |
| 6. 결제 | 입금이 끝나야 주문이 시작돼요 | 온라인 인쇄소와 동네 인쇄소(10월 3일 공개) |
| 7. 교정 확인 | 인쇄 직전에 시안을 승인 | 이 편 3절 |
| 8. 출고 | 인쇄소가 물건을 내보내는 날 | 당일 제작 마감과 배송(10월 3일 공개) |
| 9. 배송 | 내 손에 도착하는 날 | 당일 제작 마감과 배송(10월 3일 공개) |
1번부터 5번까지는 내가 정하는 것이고, 6번부터는 인쇄소와 주고받는 단계예요.
2. "주문 완료"의 진짜 뜻
주문 버튼을 눌렀다고 인쇄가 시작되지는 않아요. 두 가지가 모두 끝나야 해요.
결제가 끝나야 해요. 성원애드피아는 파일을 올리고 주문했더라도 입금이 되지 않으면 주문 완료가 아니라고 안내해요. 인쇄소의 작업은 결제가 끝난 시점부터 시작돼요. 무통장 입금은 인쇄소가 확인하는 시간이 따로 있어요. 레드프린팅은 평일 오전 9시 30분부터 오후 6시까지만 결제를 확인해요.
파일에 문제가 없어야 해요. 레드프린팅은 입금이 확인되고 파일에 문제가 없으면 순서대로 바로 제작에 들어간다고 안내해요. 파일이 되돌아오면 고쳐서 다시 올릴 때까지 주문은 멈춰 있어요.
성원애드피아가 안내하는 진행 순서는 결제, 접수, 조판, 출력, 인쇄, 재단, 후가공, 출고예요. 내 주문이 어디에 있는지는 인쇄소 누리집의 주문 내역에서 볼 수 있어요.
3. 교정 확인에서 볼 것
교정 확인은 인쇄 직전에 "이대로 찍어도 되나요"를 묻는 단계예요. 인쇄소가 보여 주는 최종 시안을 보고 승인 버튼을 눌러요.
- 성원애드피아는 3만 원 이상 주문부터 교정 확인을 해요. 20만 원 이상은 꼭 거쳐야 해요
- 확인 버튼을 누르지 않으면 인쇄가 진행되지 않아요. 시안만 보고 창을 닫으면 주문이 멈춰요
- 버튼을 누른 뒤에는 고치기 어려워요
볼 것은 세 가지예요.
- 재단선에서 잘리는 글자나 그림이 없는지
- 색과 배치가 내가 만든 것과 같은지
- 전화번호, 주소, 값에 틀린 글자가 없는지
인쇄소는 오타를 봐 주지 않아요. 교정 확인은 파일이 제대로 들어왔는지 보는 절차예요. 내용이 맞는지는 주문한 사람이 책임져요. 전화번호와 주소는 소리 내어 읽고, 다른 사람에게 한 번 더 보여 주세요.
교정 확인을 켜 두면 출고가 그만큼 늦어져요. 급한 주문이라면 확인 요청이 왔을 때 바로 답할 수 있게 연락을 받을 수 있는 상태로 두세요.
4. 조판 뒤에는 바꾸기 어려워요
인쇄소는 여러 주문을 큰 판에 모아서 배치해요. 이 작업을 조판이라고 해요. 조판이 끝나면 내 주문만 빼거나 바꾸기 어려워요.
- 레드프린팅은 제작 중에는 주문 취소, 파일 교체, 옵션 변경이 안 된다고 안내해요
- 애즈랜드는 조판이 끝난 뒤에는 명함, 스티커, 봉투, 합판 전단처럼 여러 주문을 모아 찍는 품목의 취소와 파일 교체가 어렵다고 안내했어요(2018년 안내). 따로 찍는 독판 품목은 판 값을 내면 요청할 수 있다고 해요
- 배너스토어는 시안을 확정한 뒤에는 디자인 수정과 배송 방법, 주소 변경이 안 된다고 안내해요
그래서 고칠 것이 떠올랐다면 결제 직후가 마지막 기회예요. 바로 인쇄소 고객센터에 연락하세요. 행사장으로 바로 보낼 물건이라면 받을 사람과 주소를 결제 전에 정해 두세요.
5. 수량과 합판 인쇄
온라인 인쇄소의 전단지, 명함, 스티커 상품은 합판 인쇄가 많아요.
합판 인쇄는 여러 손님의 주문을 한 판에 모아 찍는 방식이에요. 판 값을 나눠 내기 때문에 싸요. 대신 알아 둘 점이 있어요.
- 색이 매번 조금 달라요. 같은 판에 놓인 다른 주문의 색에 영향을 받아요. 와우프레스는 같은 파일로 다시 찍어도 이전과 같은 색으로 인쇄할 수 없다고 안내해요
- 수량이 조금 모자랄 수 있어요. 비즈하우스는 합판 인쇄의 제작 과정 때문에 수량이 5~7% 부족하게 인쇄될 수 있다고 안내해요. 딱 맞는 수량이 필요하면 넉넉히 주문하세요
- 고를 수 있는 종이와 후가공이 정해져 있어요
독판 인쇄는 내 주문 하나만 따로 찍는 방식이에요. 색을 맞출 수 있고 종이와 크기가 자유롭지만 판 값을 혼자 내야 해서 비싸요.
인쇄 방식도 수량에 따라 갈려요. 많이 찍을수록 장당 값이 내려가는 옵셋 인쇄가 있고, 판을 만들지 않고 필요한 만큼만 찍는 디지털 인쇄가 있어요. 와우프레스는 디지털 인쇄가 장당 값은 높지만 소량에 맞는다고 설명해요. 몇십 장만 필요하면 디지털 인쇄 상품을 찾으세요.
많이 찍을수록 장당 값은 내려가요. 그런데 전화번호, 영업시간, 값이 바뀌면 남은 인쇄물은 버려야 해요. 바뀔 수 있는 정보가 들어간 인쇄물은 곧 다 쓸 만큼만 찍는 편이 결국 싸요.
6. 처음 주문할 때 자주 하는 실수
결제하지 않고 기다려요. 주문만 넣고 입금을 잊으면 제작이 시작되지 않아요.
교정 확인 요청을 놓쳐요. 확인 버튼을 누르지 않아서 주문이 며칠씩 멈춰 있어요.
주문한 뒤에 고치려고 해요. 조판이 끝나면 바꾸기 어려워요.
출고일을 도착일로 알아요. 출고는 인쇄소가 내보내는 날이에요. 택배로 하루에서 사흘이 더 걸려요.
종이와 후가공을 기본값으로 둬요. 기본값이 내 용도에 맞는지 확인하지 않으면 얇은 종이, 구멍 없는 현수막이 와요.
7. 첫 주문 전에 확인할 것
이 시리즈를 읽는 순서
- 종이 종류와 두께
- 인쇄 파일의 세 가지 선과 해상도
- 인쇄 파일 내보내기와 반려 대응
- 온라인 인쇄소와 동네 인쇄소(10월 3일 공개)
- 당일 제작 마감과 배송(10월 3일 공개)
- 인쇄물 QR코드 만들기(10월 3일 공개)
품목별 내용은 가게 인쇄물·사인물에 모았어요. 현수막은 현수막 만들기 전에 정할 여섯 가지(10월 4일 공개), 세우는 배너는 X배너·입간판 고르기 전에(10월 6일 공개)에서 시작하세요.
시안이 먼저 필요하다면
파이 디자인 스튜디오에서 메뉴판, 배너, 안내문 시안을 무료로 만들어 볼 수 있어요. 한 달에 열 번까지 쓸 수 있어요. 인쇄소에 맡길 파일은 이 시안을 참고해서 인쇄용 크기로 다시 만들어야 해요.
자주 묻는 질문
Q. 주문한 뒤에 취소할 수 있나요?
제작이 시작되기 전이라면 할 수 있어요. 조판이 끝나거나 제작에 들어간 뒤에는 대부분 안 돼요. 취소할 일이 생기면 바로 인쇄소 고객센터에 연락하세요.
Q. 결제했는데 왜 제작이 시작되지 않나요?
세 가지를 확인하세요. 입금이 확인됐는지, 파일이 되돌아오지 않았는지, 교정 확인 버튼을 눌렀는지예요. 셋 가운데 하나라도 빠지면 주문이 멈춰 있어요.
Q. 합판 인쇄가 뭐예요?
여러 손님의 주문을 한 판에 모아서 찍는 방식이에요. 판 값을 나눠 내서 싸지만 색이 매번 조금 달라질 수 있어요. 온라인 인쇄소의 전단지와 명함은 합판 인쇄 상품이 많아요.
Q. 소량만 찍을 수 있나요?
할 수 있어요. 판을 만들지 않는 디지털 인쇄 상품은 필요한 수량만큼 찍을 수 있어요. 장당 값은 대량 인쇄보다 높아요.
Q. 교정 확인은 꼭 해야 하나요?
인쇄소가 요청하면 해야 해요. 확인 버튼을 누르지 않으면 인쇄가 진행되지 않는 곳이 있어요. 귀찮더라도 잘리는 글자와 틀린 숫자가 없는지 보는 마지막 기회예요.
출처·참고 자료9건
- 처음 방문하셨나요 (주문 과정, 교정 확인) · 성원애드피아
- 자주 묻는 질문: 주문과 제작 · 레드프린팅
- 자주 묻는 질문: 결제 · 레드프린팅
- 자주 묻는 질문: 파일 교체와 주문 취소 · 애즈랜드
- 자주 묻는 질문: 합판 주문과 독판 주문의 차이 · 애즈랜드
- 인쇄가이드: 합판과 독판 · 와우프레스
- 인쇄가이드: 인쇄의 종류 · 와우프레스
- 깃발배너 상품 안내 (합판 인쇄 유의사항) · 비즈하우스
- 배너 거치대 상품 안내 (시안 확정 뒤 변경 불가) · 배너스토어
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