카카오톡 선물하기 입점 방법과 수수료

카카오톡 선물하기는 카카오톡 친구에게 상품이나 교환권을 보내는 쇼핑 서비스예요. 판매자는 카카오쇼핑 판매자센터에서 입점 제안을 내고 카카오 상품기획자(MD)의 검토를 통과해야 상품을 올릴 수 있어요. 사업자 서류를 내면 바로 여는 카카오톡 스토어와 가장 다른 점이에요.

카카오 발표로는 2025년 1월 1일부터 12월 17일까지 선물하기 이용이 약 1억 8,950만 회였고, 입점 브랜드는 약 8,700개, 상품은 64만 개가 넘었어요. 2026년 9월에는 추석 수요와 자기구매가 겹쳐 선물하기 월 거래액이 역대 최고였어요.

수수료표는 카카오 공식 안내에 없고 브랜드마다 계약으로 정해요. 공정거래위원회 실태조사에서 2024년 거래 기준 선물하기 실질수수료율은 10.02%였어요. 이 편은 2026년 11월 10일까지 나온 카카오 보도자료와 공정위 조사 보도, 판매자센터 안내 보도로 입점 순서, MD 검토에서 보는 것, 수수료와 배송비, 광고, 효과를 정리했어요.

카카오톡 선물하기와 카카오톡 스토어 차이

두 서비스는 같은 카카오쇼핑 판매자센터에서 관리해요. 카카오톡 스토어는 서류를 내고 여는 스토어이고, 선물하기는 카카오가 고른 상품만 들어가요.

카카오톡 스토어 수수료는 2026년 10월 카카오비즈니스 안내 기준이에요. 카카오톡 스토어 입점 서류와 수수료 계산은 새로 생긴 판매 채널에 정리했어요.

카카오톡 선물하기 입점 순서

제안할 때는 브랜드 소개와 판매 이력(다른 판매처 입점 현황, 리뷰 수), 제안할 상품의 구성과 가격, 선물 포장과 메시지 카드를 보낼 수 있는지, 배송 기간과 교환·반품 처리 방법을 미리 정리해 두면 빠르게 채울 수 있어요.

승인 뒤 계약에는 카카오쇼핑 판매자 서류가 들어가요. 카카오톡 스토어 기준으로 개인사업자는 사업자등록증, 통신판매업 신고증, 대표자 본인서명사실 확인서를 내고, 법인은 본인서명사실 확인서 대신 법인 인감증명서를 내요. 통장 사본도 내요. 같은 판매자센터를 쓰니 제안을 낼 때 함께 준비해 두면 승인 뒤 진행이 빨라요. 사업자등록과 통신판매업 신고 전이라면 사업자·법적 인증부터 보세요.

MD 검토에서 보는 것

카카오 공식 안내에는 심사 기준이 없어요. 2026년 8월 업계 안내 글은 MD가 상품 품질과 브랜드 인지도를 함께 본다고 설명해요. 선물하기 화면이 상품을 어떻게 보여 주는지를 보면 준비할 것이 보여요.

• 랭킹과 선물 테마: 2026년 1월 20일 개편으로 랭킹 탭이 급상승·카테고리·선물테마 3개가 됐어요. 선물테마는 생일·집들이·응원·감사 같은 14개 테마로 나뉘고, 성별·연령대·가격대로 걸러 볼 수 있으며 랭킹마다 500위까지 보여요.
• 상품 상세의 혜택 영역: 같은 개편에서 결제 혜택, 무이자 할부, 사은품, 선물 포장, 맞춤 제작 정보를 모아 보여 주는 '베네핏 영역'이 생겼어요. AI가 뽑은 태그와 한 줄 요약도 뷰티·식품·건강 상품부터 붙어요.
• 받는 사람이 고르는 옵션: 받는 사람이 색상·향 같은 옵션을 나중에 바꿀 수 있어요. 옵션마다 재고가 넉넉해야 주문 취소가 나지 않아요.
• 위시리스트: 받고 싶은 선물을 담아 두는 위시리스트가 있어요. 2025년 위시리스트 1위는 뷰티 상품권, 2위는 립글로우, 3위는 텀블러였어요.

수수료와 배송비

판매 수수료

선물하기 판매 수수료는 공식 안내에 표로 나와 있지 않고 브랜드마다 계약으로 정해요. 비교할 수 있는 숫자는 공정거래위원회가 2025년 12월 25일 공개한 대형유통업체 판매수수료율 실태조사예요. 실질수수료율은 판매 수수료에 판촉비·물류비 같은 추가 비용을 더해 판매 총액으로 나눈 값이에요.

보도에 나온 곳만 옮겼어요(아시아경제 2025년 12월 25일). 업체 전체 평균이라 내 계약 수수료와 다를 수 있어요.

배송비: 유료배송도 고를 수 있어요

2025년 7월 21일 공정거래위원회가 카카오의 동의의결안을 확정했어요. 그전에는 선물하기 판매자가 '무료배송(배송비 포함)'만 고를 수 있어서 배송비를 판매가에 넣었고, 수수료도 배송비까지 포함한 금액에 붙었어요. 이제 '유료배송'을 고르면 상품가격과 배송비를 따로 적고, 수수료는 상품가격에만 붙어요. 손님이 내는 금액은 같고 화면에 상품가격과 배송비가 나뉘어 보여요.

상품 30,000원 + 배송비 3,000원, 수수료율 10%로 가정하면: 무료배송(33,000원)은 수수료 3,300원, 유료배송은 수수료 3,000원

동의의결에는 결제대행(PG) 수수료 인하, 위탁판매 수수료 현 수준 유지, 배송비에 결제대금 수수료를 붙이지 않는 것과 함께 할인 행사 비용 보전, 광고용 무상 캐시, 맞춤 컨설팅, 기획전 같은 최소 92억 원 규모 지원이 들어 있어요. 동의의결은 위법 여부를 판단하지 않고 사건을 마무리하는 제도예요.

큐레이터 링크 주문 수수료 3%

카카오는 2026년 10월 13일 선물하기 큐레이터 기능을 열었어요. 선물하기 회원이면 누구나 참여 상품의 전용 링크를 만들어 블로그·유튜브·인스타그램에 공유하고, 그 링크로 생긴 구매에서 수익을 받아요. 12월까지는 큐레이터에게 총 9%를 주는 오픈 행사를 해요(예산이 다 쓰이면 바뀔 수 있어요).

판매자는 참여 상품을 직접 골라요. 큐레이터 링크로 들어와 24시간 안에 사고 구매결정까지 끝난 주문에는 서비스 수수료 3%가 붙어요. 판매가에서 판매자 즉시 할인과 판매자 할인쿠폰을 뺀 금액이 기준이고, 평소 판매대금 정산에서 빠져요. 위탁·중개 방식 배송상품만 해당하고 교환권, 직매입 상품, 미성년자 구매 불가 상품은 빠져요(판매자센터 안내, 토요경제 2026년 10월 14일 보도). 수수료가 붙은 주문은 판매자센터 '구매결정 상세'에서 확인해요.

교환권 수수료와 정산

교환권은 손님이 받아서 매장에서 쓰는 모바일 상품권이에요. 국회에 낸 카카오 자료로는 선물하기 교환권 거래액이 2019년 1조 8,039억 원에서 2023년 3조 8,184억 원으로 늘었어요(김남근 의원실, 머니투데이방송 2024년 9월 14일). 같은 보도에서 교환권 수수료는 약 5~11%로 카드 수수료(약 1%)보다 높고, 대금이 플랫폼·발행사·가맹본부를 거쳐 가맹점까지 오는 데 수십 일이 걸린다는 지적이 나왔어요.

카카오는 2024년 12월 26일 상생안을 냈어요. 가맹점주 수수료에 상한 8%를 두고, 가맹본부와 함께 우대수수료를 0.5~1.0%p 더 낮추고, 교환권 정산을 월 4회에서 월 10회로 늘리는 내용이에요(정산 횟수는 2025년 1분기 시행 예정, 상생안은 3년 먼저 적용). 프랜차이즈 가맹점이라면 본부와 맺은 수수료 분담 기준부터 확인해요.

광고와 기획전

선물하기에 들어간 뒤에는 랭킹·기획전·광고로 손님을 만나요.

• 커머스 카탈로그 광고: 카카오가 2026년 6월 23일 내놓은 광고예요. 선물하기와 카카오톡 스토어(톡스토어)에 올린 상품 정보를 카카오모먼트로 가져와 소재를 따로 만들지 않고 쇼핑형 광고를 내고, 카카오톡·선물하기·톡딜 지면에 보여요. 판매자센터에서 상품 카탈로그와 광고 계정을 한 번에 연결해요. 출시 기념 광고비 쿠폰(부가세 별도 100만 원)은 2026년 9월 30일까지 연동한 판매자 대상이라 끝났어요.
• 카카오모먼트 성과형 광고: 2026년 8월 업계 안내 글은 광고 랜딩에 선물하기 상품 주소를 넣으면 선물하기 홈·카테고리 홈·랭킹 탭까지 노출이 넓어진다고 설명해요. 선물하기 지면만 따로 고를 수는 없다고 해요.
• 입점 계약과 광고 계약은 따로: 선물하기 입점 계약과 광고 계약은 따로 맺어요(2025년 1월 업계 안내 글).

선물이 몰리는 날을 기준으로 준비해요. 카카오가 밝힌 2025년 선물 피크일 1위는 빼빼로데이였고, 발렌타인데이·스승의 날·화이트데이·수능 하루 전이 뒤를 이었어요. 설·추석에는 선물하기·톡딜 명절 기획전이 열려요. 재고와 포장은 피크일 3~4주 전에 맞춰 두고, 기획전 참여는 담당 MD와 일정을 맞춰요.

선물하기 입점 효과, 숫자로 보기

선물하기는 남에게 주는 선물만 팔리는 곳이 아니에요. 2025년 5월 '나에게 선물' 탭이 생긴 뒤 자기구매가 늘어, 2026년 3분기 자기구매 고객 수는 23%, 거래액은 33% 늘었어요. 선물용 세트만이 아니라 내가 쓰려고 사는 상품도 같이 준비하면 좋아요.

입점 상품 대부분은 기업이 대량으로 보내는 '선물하기 for Biz'에도 공급돼요(일부 상품 제외). 받는 사람이 배송지를 직접 넣고, 쓰지 않은 선물은 100% 환불돼요(카카오 2026년 2월 5일). 회사 행사나 명절에 대량 주문이 들어올 수 있는 길이에요.

수수료를 빼고 남는 돈은 이렇게 따져요.

판매가 30,000원 − 수수료 3,000원(10%로 가정) − 원가 12,000원 − 포장·배송 4,000원 = 11,000원

광고비와 할인쿠폰을 쓰면 그만큼 더 빠져요. 큐레이터 링크 주문이면 3%(900원)도 빼요.

입점 전 확인할 것

자주 묻는 질문

Q. 카카오톡 선물하기 입점은 누구나 할 수 있나요?

입점 제안은 카카오쇼핑 판매자센터에서 낼 수 있지만, 상품을 올리려면 카카오 상품기획자(MD) 검토를 통과해야 해요. 판매자센터의 '선물하기 입점 신청'에서 배송상품이나 교환권으로 제안을 내요. 사업자 서류를 내면 바로 여는 카카오톡 스토어와 다른 점이에요.

Q. 카카오톡 선물하기 수수료는 얼마예요?

카카오 공식 안내에 수수료표가 없고 브랜드마다 계약으로 정해요. 공정거래위원회가 2025년 12월 공개한 실태조사에서 2024년 거래 기준 선물하기 실질수수료율은 10.02%였어요. 판매 수수료에 판촉비·물류비 같은 추가 비용을 더해 판매 총액으로 나눈 값이에요. 2025년 7월 공정위 동의의결로 유료배송을 고를 수 있게 됐고, 유료배송이면 수수료는 상품가격에만 붙어요.

Q. 카카오톡 선물하기 입점 심사는 얼마나 걸려요?

카카오 공식 안내에는 검토 기간이 없어요. 2025년 1월 업계 안내 글은 검토에 약 15일~4주, 승인 뒤 필요한 사업자 범용 공동인증서나 나이스 다큐 전용 인증서 발급에 약 7일이 걸린다고 설명해요.

Q. 선물하기에 들어가면 매출이 바로 늘어요?

입점만으로는 어려워요. 2025년 선물하기 상품은 64만 개가 넘어서 랭킹·선물 테마·기획전에 오르거나 광고와 SNS로 손님을 데려와야 팔려요. 대신 빼빼로데이·발렌타인데이 같은 피크일과 명절, 자기구매처럼 수요가 몰리는 때가 뚜렷해 시즌 매출을 만들기 좋아요.

Q. 큐레이터 링크로 팔리면 수수료가 더 붙어요?

네. 2026년 10월 13일 생긴 선물하기 큐레이터 링크로 들어와 24시간 안에 사고 구매결정까지 끝난 주문에는 판매자 서비스 수수료 3%가 붙어요. 참여 상품은 판매자가 고르고, 교환권과 직매입 상품은 대상이 아니에요.

Q. 카페·베이커리 같은 매장도 교환권으로 들어갈 수 있나요?

판매자센터 입점 제안에 교환권 유형이 따로 있어요. 교환권은 손님이 매장에서 쓰는 모바일 상품권이라 수수료와 정산이 배송상품과 달라요. 카카오는 2024년 12월 가맹점주 수수료 상한 8%와 교환권 정산을 월 4회에서 월 10회로 늘리는 상생안을 냈어요.

다음 단계

• 새로 생긴 판매 채널: 카카오톡 스토어 입점 서류와 수수료 계산, 토스쇼핑·테무 같은 다른 새 채널 비교
• 온라인 판매 채널 비교: 스마트스토어·쿠팡까지 수수료와 정산 비교
• 상세페이지 카피·이미지: 선물용 상세페이지 첫 화면에 넣을 카피와 이미지
• 사업자·법적 인증: 사업자등록과 통신판매업 신고