새로 생긴 판매 채널

파이

업데이트 2026년 10월 9일

새 판매 채널은 스마트스토어·쿠팡 밖에서 요즘 판매자를 모으는 토스쇼핑·카카오톡 스토어·리틀리·테무 같은 앱과 서비스예요. 2026년 10월 확인 기준으로 토스쇼핑은 상품 판매 수수료 기본 8%(부가세 별도)에 결제 수수료가 따로 붙어요. 카카오톡 스토어 수수료는 내 링크로 들어온 주문 3.3%, 톡딜·다음쇼핑으로 들어온 주문 6.6%, 톡딜 할인 상품 10%(모두 부가세 포함)이고, 영세·중소 판매자는 기본수수료를 할인받아요. 새 채널에 들어갈지는 이 한 줄로 정해요. 지금 채널의 주문과 발송이 밀리지 않고, 내 손님이 그 앱을 쓰면 들어가요.

다만 알리익스프레스·테무·토스쇼핑은 최근 1~2년 사이 수수료나 운영 규칙을 여러 번 바꿨어요. 알리익스프레스는 2023년 10월 국내 판매자 수수료를 전부 면제했다가 2025년 2월부터 기존 입점 판매자 전체에게 받기 시작했고, 2026년 8월에는 67개 세부 카테고리의 수수료를 올렸어요.

일찍 들어간 이점도 오래가지 않아요. 토스쇼핑은 2026년 4월 입점 판매자 수가 1년 전보다 2배 이상 늘었다고 보도됐어요(데일리안). 이용자 수와 결제액도 따로 봐야 해요. 알리익스프레스와 테무는 이용자가 많지만, 2026년 8월 결제액은 1년 전보다 각각 27.9%, 4.4% 줄었어요(모바일인덱스, 인사이트코리아 보도).

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1. 새 판매 채널별 입점 방식과 수수료 비교

새 판매 채널은 손님을 누가 데려오느냐로 갈려요. 토스쇼핑·카카오톡 쇼핑·알리익스프레스·테무는 앱에 들어온 사람에게 내 상품을 보여 주고, 리틀리·인포크(인포크링크)로는 내 인스타그램 팔로워에게 직접 팔아요.

아래 표는 채널별 입점 방식, 수수료, 맞는 상품을 비교해요. 2026년 10월에 공식 안내와 보도로 확인했고, 부가세 포함·별도는 칸마다 적었어요.

토스쇼핑 8%는 부가세를 더하면 8.8%예요. 인포크마켓과 알리익스프레스 숫자는 안내와 보도에 부가세 기준이 적혀 있지 않아요. 맞는 상품 칸은 채널마다 수수료 구조와 손님을 보고 우리가 정리한 기준이에요.

네이버플러스 스토어 앱에서 팔려면 스마트스토어부터 열면 돼요. 네이버플러스 스토어는 네이버가 2025년 3월 12일에 내놓은 쇼핑 앱이고, 스마트스토어 상품이 이 앱에 노출돼요. 앱 노출로 생긴 주문에는 스마트스토어 판매 수수료 3%(부가세 포함)가 붙고, Npay 수수료는 따로예요(네이버 스마트스토어 고객센터, 2026년 10월 확인). 앱의 한 달 이용자는 2025년 9월 470만 명에서 2026년 8월 904만 명으로 늘었어요(모바일인덱스, 조선비즈 보도). 수수료 계산은 스마트스토어 수수료에서 다뤄요.

2. 토스쇼핑 입점 방법과 수수료

토스쇼핑은 토스 앱 가운데 탭 '토스쇼핑'에 상품을 올려 파는 오픈마켓이에요. 2026년 10월 토스쇼핑 공식 문서 기준으로 상품 판매 수수료는 기본 8%(부가세 별도)이고 결제 수수료가 따로 붙어요. 판매대금은 구매확정일로부터 2영업일 뒤에 들어와요.

입점은 토스 비즈니스 회원으로 가입한 뒤 '상점 만들기'로 신청해요. 판매자센터 이름은 '토스쇼핑 파트너스'예요.

수수료는 두 가지예요. 상품 판매 수수료는 기본 8%(부가세 별도, 부가세를 더하면 8.8%)예요. 결제 수수료는 매출 등급(영세·중소)과 토스페이 청약 내용에 따라 달라요(부가세 별도). 구간별 결제 수수료 숫자는 공개 문서에 없어요. 배송비에는 결제 수수료만 붙고 상품 판매 수수료는 붙지 않아요.

수수료를 매기는 금액은 2026년 1월 19일에 바뀌었어요. 그날 0시 이후 결제된 주문부터는 판매가에서 셀러가 부담한 쿠폰 할인액을 뺀 금액에 수수료를 매겨요. 그 전에는 할인 전 판매가가 기준이었어요. 2025년에 나온 계산 글은 지금과 다를 수 있어요.

판매대금은 구매확정일로부터 2영업일 뒤(D+2영업일)에 두 수수료를 빼고 들어와요. 토스는 매월 첫 영업일 오전에 지난달 수수료 세금계산서를 발행해요. 손님이 구매확정을 누르지 않을 때 며칠 뒤 자동으로 확정되는지는 문서에 없어요.

도착보장은 제휴 물류사가 셀러 대신 보관·포장·발송하는 토스쇼핑 서비스예요. 도착보장으로 파는 상품은 상품 판매 수수료가 0%이고, 별도 이용료도 없어요. 주 7일 출고하고, 밤 12시 전에 들어온 주문은 다음 날 도착한다고 내세워요. 발송기한 초과나 가송장 같은 배송 페널티도 붙지 않아요.

조건이 있어요. 판매자가 물류사와 직접 계약하고 그 창고에 상품을 넣어 둬야 해요. 토스쇼핑은 계약을 연결해 주지 않아요. 보관·출고 비용도 판매자가 물류사와 따로 정해요. 문서에 나온 연동 물류사는 파스토, 아르고, 롯데글로벌로지스, 품고, CJ대한통운이에요. 결제 수수료를 면제한다는 말은 문서에 없어요.

도착보장 상품 판매액 1,000만 원 × 상품 판매 수수료 8% = 80만 원(부가세 별도, 부가세를 더하면 88만 원)

이만큼을 아끼는 대신 물류사 비용이 새로 생겨요. 물류사 견적과 이 금액의 부가세 기준을 맞춰 나란히 놓고 정하세요.

3. 카카오톡 스토어와 선물하기 입점 방법·수수료

카카오톡 쇼핑에는 서류를 내고 여는 카카오톡 스토어와, 카카오가 골라서 받는 선물하기가 있어요. 카카오톡 스토어는 카카오톡 안에서 상품을 파는 스토어예요. 옛 이름은 톡스토어이고, 공식 안내에서도 두 이름을 함께 써요.

카카오톡 스토어 입점 서류는 사업자 유형마다 달라요. 개인사업자는 사업자등록증, 통신판매업 신고증과 신고번호, 대표자 본인서명사실 확인서를 내요. 법인은 본인서명사실 확인서 대신 법인 인감증명서를 내요. 통장 사본과 스토어 이름, 도메인도 입력해요. 사업자등록과 통신판매업 신고 전이라면 사업자·법적 인증부터 보세요.

카카오톡 스토어 수수료는 손님이 들어온 길에 따라 달라요. 내 상품 링크로 바로 들어온 주문은 기본수수료 3%, 부가세를 포함하면 3.3%예요. 톡딜 지면이나 다음쇼핑 검색으로 들어온 주문은 노출수수료 3%가 더해져 6%, 부가세를 포함하면 6.6%예요. 톡딜 할인 상품은 노출수수료 없이 모두 10%(부가세 포함)예요. 톡딜은 카카오톡 더보기 탭과 쇼핑 탭에서 보여요.

판매가 10,000원 × 3.3% = 330원, 같은 상품이 톡딜 지면에서 팔리면 10,000원 × 6.6% = 660원(부가세 포함)

기본수수료에는 전자결제대행사(PG) 결제 수수료가 들어 있고, 영세·중소 판매자는 기본수수료를 할인받아요. 카카오쇼핑 판매자센터는 영세·중소 판매자 수수료를 '최저 1.57%'로 안내하지만, 어느 구간인지와 부가세 포함 여부는 적혀 있지 않아요.

카카오톡 스토어는 단골에게 직접 연락할 길이 열려 있어요. 판매자센터에서 스토어 채널 친구에게 메시지를 보내고, 구매 데이터로 대상을 골라 보낼 수도 있어요. 채널 친구가 1만 명 미만이면 커머스 전용 메시지 요금제가 적용돼요. 주문 고객 연락처를 따로 홍보에 써도 된다는 안내는 없어요.

선물하기는 신청한다고 바로 들어가지 않아요. 카카오쇼핑 판매자센터에서 입점 신청이나 제휴 제안(배송상품·교환권)을 내고 심사를 받아요. 카카오는 선물하기에 선물 전문 큐레이터인 상품기획자(MD)가 함께한다고 안내해요. 선물하기가 아무나 등록하는 오픈마켓이 아니라는 점도 밝혔어요(핸드메이커, 2026년 1월). 심사 기준과 걸리는 기간은 공개되지 않았어요.

선물하기 수수료는 공개된 표가 없어요. 카카오는 브랜드마다 달라 대외비라고 밝혔어요. 참고할 만한 숫자는 공정거래위원회 조사에 있어요. 2024년 거래 기준 선물하기의 실질수수료율은 10.02%였어요(공정거래위원회 2025년 실태조사, 아시아경제 보도). 실질수수료율은 판매 수수료에 판촉비·물류비 같은 추가 비용을 더해 판매 총액으로 나눈 값이에요. 중개 거래는 빼고 조사했고 부가세 기준도 적혀 있지 않아서, 내 계약 수수료와 다를 수 있어요.

4. 리틀리·인포크로 인스타그램에서 팔 때 결제와 수수료

인스타그램으로 팔 때는 프로필 링크 서비스의 판매 기능으로 결제를 받아요. 리틀리는 링크 페이지에서 바로 결제를 받고, 인포크는 인포크마켓이라는 판매 공간을 따로 써요. 두 곳 모두 손님을 모아 주는 장터가 아니라서, 내 팔로워나 광고로 데려온 사람이 사요.

리틀리는 인스타그램 프로필에 거는 링크 페이지에서 상품을 팔고 결제까지 받는 서비스예요. 가입비·심사비·입점비 없이 시작하고, 심사 없이 디지털 파일과 실물 상품을 팔 수 있어요. 리틀리 블로그는 재능·커미션 판매를 사업자등록증 없이 계좌만 등록해도 시작할 수 있다고 안내해요. 이건 플랫폼 가입 조건일 뿐이에요. 국세청은 SNS마켓으로 계속·반복해서 팔면 통신판매업 신고 여부와 상관없이 사업자등록을 해야 한다고 안내해요. 약관상 미성년자는 상품을 팔 수 없어요.

리틀리 판매 수수료는 누적 결제 금액이 커질수록 내려가요. 1,000만 원 미만 5%, 1,000만 원 이상 4%, 1억 원 이상 3%, 10억 원 이상 2%, 30억 원 이상 1%예요(부가세 별도). 여기에 카드 결제 수수료 2.9%(부가세 별도)가 따로 붙어요. 이 수수료 구조는 무료·유료 플랜이 같아요. 처음 시작하면 대부분 5% 구간이에요.

리틀리 블로그의 10만 원 판매 예시는 이래요.

판매가 100,000원 - 판매 수수료 5,000원 - 카드 결제 수수료 2,900원 - 부가세 790원 = 정산 91,310원

부가세 790원은 판매 수수료와 카드 결제 수수료를 합친 7,900원의 10%예요. 리틀리 블로그의 재능·커미션 판매 글 기준으로, 지난주 목요일부터 이번 주 수요일까지 결제된 돈이 다음 주 금요일에 자동으로 들어와요. 최소 정산 금액은 없어요. 실물 상품은 약관상 구매 후 7일 안에 교환·반품 요청이 없으면 구매확정으로 보고 대금을 줘요. 유료 플랜을 해지하면 바로 무료 플랜으로 바뀌고, 유료 플랜 결제금액의 10%가 위약금으로 붙어요(낮은 요금제로 바꿀 때도 같아요).

인포크(인포크링크)는 링크와 콘텐츠로 수익 활동을 하는 서비스이고, 상품 판매는 인포크마켓에서 해요. 인포크마켓은 내 상품을 직접 올려 파는 폐쇄형 자사몰 형태이고, 공동구매에 맞춘 구조예요. 브랜드와 크리에이터의 협업을 이어 주는 인포크딜에는 수수료가 없어요.

인포크마켓은 플랫폼 수수료 없이 결제 수수료만 받아요. 결제 수수료는 국세청에 신고한 연매출에 따라 자동으로 정해져요. 인포크가 정한 구간은 영세(8,000만 원 이하) 2.1%, 중소1(3억 원까지) 2.6%, 중소2(5억 원까지) 2.7%, 중소3(10억 원까지) 2.9%, 일반(10억 원 초과) 3.45%예요. 부가세 포함 여부는 안내에 없어요. 정산은 PG사를 거쳐 판매자가 직접 받는 구조예요.

인플루언서와 공동구매를 꾸리는 방법은 라이브커머스·인플루언서·공구에서 다뤄요. 링크 판매로 시작해 상품이 늘면 자사몰 만들기도 함께 보세요.

5. 알리익스프레스 국내 판매자 수수료는 어떻게 바뀌었나요?

알리익스프레스의 한국 전용관 케이베뉴(K베뉴)는 수수료 면제로 시작했지만, 지금은 카테고리마다 판매 수수료를 받고 2026년에도 두 번 조건이 바뀌었어요.

알리익스프레스는 2023년 10월 케이베뉴를 열면서 국내 판매자의 입점·판매 수수료를 전부 면제했어요. 2024년 말에는 면제를 줄였어요. 신규 입점 판매자는 입점 후 90일만 면제하고, 연매출 5억 원 이하 중소기업 판매자에게는 스토어 1곳에 최장 1년 판매 수수료 50%를 돌려줬어요. 2025년 2월 1일부터는 기존 입점 판매자 전체에게 판매 수수료를 받기 시작했어요(데일리팝). 이때 평균 수수료는 약 8%로 보도됐어요(글로벌에픽).

2026년 6월에는 신규 입점 판매자의 '입점 후 90일 판매 수수료 0%'를 끝냈고, 중소기업 판매자(연매출 5억 원 이하)의 스토어 1곳에 주는 최장 1년 50% 환급은 유지했어요. 2026년 8월 1일에는 67개 세부 카테고리의 수수료율을 올렸어요. 사진기·사진은 5.5%에서 6.6%로, 수산·과일·복사용지는 6.6%에서 8.8%로 올랐어요(전자신문).

기사 숫자는 67개 가운데 일부 예시이고 부가세 기준도 적혀 있지 않아요. 카테고리별 공식 수수료표와 인상 뒤 평균 수수료는 공개되지 않아서, 내 카테고리가 얼마나 올랐는지는 기사만으로 알 수 없어요.

앱 이용자는 많아요. 2026년 6~8월 한 달 평균 이용자는 952만 명이었어요(와이즈앱·리테일). 다만 8월 카드 결제액은 817억 원으로 1년 전보다 27.9% 줄었어요(모바일인덱스). 알리익스프레스는 가격 경쟁을 하는 제조·사입 상품 가운데, 수수료가 조금 올라도 마진이 남는 상품에 맞아요. 마진이 얇은 상품은 이번처럼 수수료가 오르면 바로 손해가 나요.

6. 테무 국내 판매자 입점 조건

테무도 한국 판매자를 받아요. 다만 국내에 재고를 두고 주문 처리와 배송을 직접 할 수 있는 업체여야 해요.

테무는 2025년 2월 18일 한국 판매자 모집(로컬 투 로컬 프로그램)을 발표했어요(바이라인네트워크). 테무 한국 판매자센터는 등록 비용을 받지 않는다고 안내하고, 신청서 검토는 보통 영업일 1일 안에 끝난다고 해요. 가입할 때 만 19세 이상인지 확인해요. '판매 파트너의 50%가 제품 등록 후 20일 안에 첫 판매'라는 문구도 있는데, 테무 내부 데이터라고 적혀 있어요.

테무 국내 판매자의 판매 수수료율과 정산 주기는 2026년 10월 확인 기준으로 공개된 자료가 없어요. 판매자센터 첫 화면에도 기사에도 요율 숫자가 없고, 인터넷에 도는 수수료 숫자는 출처를 확인할 수 없어요.

수수료 정책도 바뀌고 있어요. 테무는 입점 판매자에게 받는 수수료를 면제하던 정책을 2025년에 끝냈다고 보도됐어요(데일리팝, 끝난 달은 보도에 없음). 판매자센터가 등록 비용을 받지 않는다고 안내하는 것은 가입할 때 내는 돈이 없다는 뜻이라, 이 수수료와는 별개예요. 2025년 12월부터는 셀러가 동의하면 테무가 시장 상황에 따라 수수료율을 조정해 판매가를 낮출 수 있는 새 수수료 제도를 안내하고 있어요(서울경제, 2026년 1월). 동의하기 전에 내 판매가와 정산 금액이 어떻게 바뀌는지 확인하세요.

판매자 수는 아직 적어요. 2025년 말 기준 국내 등록 셀러는 약 3,500곳으로 보도됐어요(뉴스1). 이용자는 2026년 6~8월 한 달 평균 855만 명이고, 10대·50대·60대 이상에서는 이용자 수 2위였어요(와이즈앱·리테일, 인사이트코리아 보도). 중장년 손님을 노리는 상품이라면 참고할 만해요.

7. 새 판매 채널에 들어갈지 정하는 질문

새 판매 채널에 들어갈지는 수수료가 싼지보다 내가 감당할 수 있는지로 정해요. 조건이 자주 바뀌는 곳일수록 운영이 흔들리지 않아야 버텨요.

내 손님이 그 앱에 있나요? 토스쇼핑은 토스 앱에서 쇼핑하는 사람, 선물하기는 선물을 고르는 사람, 리틀리·인포크는 내 팔로워가 손님이에요. 지금 손님에게 어디서 주로 쇼핑하는지 물어보거나, 문의와 후기에 나오는 앱 이름을 세어 보세요.

매일 주문을 확인하고 보낼 시간이 있나요? 채널이 늘면 확인할 화면과 발송 기한도 늘어요. 토스쇼핑은 발송기한을 어기면 1점이고, 30일 합산 10점 이상이면 이용이 정지돼요. 본업이 따로 있어 매일 확인하기 어렵다면 아직 이르다고 보세요.

정산일과 반품 조건을 읽었나요? 돈이 들어오는 날은 채널마다 달라요. 토스쇼핑은 구매확정일로부터 2영업일 뒤, 리틀리는 매주 금요일이에요. 반품에도 기한이 있어요. 토스쇼핑은 취소·교환·반품 신청 뒤 3영업일 동안 조치하지 않거나, 반품을 승인하고 5영업일 넘게 환불이 늦어지면 페널티 3점이에요. 리틀리 실물 상품은 구매 후 7일 안에 교환·반품 요청이 없어야 구매확정이 돼요.

마지막으로 수수료가 올라도 남는지 계산해 봐요. 알리익스프레스처럼 입점한 뒤에 수수료가 오른 사례가 있어요. 원가율과 손익분기점은 마케팅 예산 정하기 전 계산 3가지에서 계산할 수 있어요.

8. 새 판매 채널에서 흔한 실수

새 채널마다 재고를 따로 떼어 둬요. 한 채널은 품절인데 다른 채널 몫은 남는 일이 생겨요. 재고는 한곳에서 관리하고, 채널마다 판매 수량을 그때그때 맞춰요. 토스쇼핑 도착보장처럼 물류사 창고에 넣어 둬야 하는 방식은 그만큼 재고가 묶인다는 점도 계산에 넣어요.

채널마다 가격을 다르게 매겨요. 같은 상품이 앱마다 값이 다르면 손님이 헷갈리고, 비싸게 산 손님은 불만을 갖기 쉬워요. 채널별 수수료 차이는 가격보다 묶음 구성이나 사은품으로 맞추는 편이 덜 헷갈려요. 테무의 새 수수료 제도처럼 판매가가 바뀔 수 있는 조건에 동의할 때는 다른 채널 가격과 어긋나지 않는지 먼저 봐요.

'수수료 0%'만 보고 들어가요. 토스쇼핑 도착보장 상품의 0%는 상품 판매 수수료에만 해당해요. 결제 수수료 면제는 문서에 없고, 물류비는 따로예요. 인포크마켓도 플랫폼 수수료만 없고 결제 수수료는 내요. 알리익스프레스의 '입점 후 90일 0%'는 2026년 6월에 끝났어요.

첫 채널이 자리 잡기 전에 여러 곳을 한꺼번에 열어요. 주문 확인과 고객 응대가 밀리면 페널티가 쌓이고 후기도 나빠져요. 한 곳에서 주문, 발송, 응대 습관을 만든 뒤 하나씩 늘려요.

9. 새 판매 채널을 열기 전 확인할 것

자주 묻는 질문

Q. 토스쇼핑에 입점하려면 어떻게 해요?

토스 비즈니스 회원으로 가입한 뒤 '상점 만들기'로 신청해요. 사업자번호와 상점 기본정보, 정산 정보를 넣어 상점을 만들고, 상품 등록과 토스페이 신청을 마치면 판매를 시작해요(사업자 유형에 따라 순서가 바뀔 수 있어요). 판매자센터 이름은 '토스쇼핑 파트너스'이고, 상품 판매 수수료는 기본 8%(부가세 별도)에 결제 수수료가 따로 붙어요(2026년 10월, 토스쇼핑 공식 안내).

Q. 카카오톡 선물하기 입점 수수료는 얼마예요?

카카오톡 선물하기는 공개된 수수료표가 없어요. 카카오는 브랜드마다 달라 대외비라고 밝혔어요. 공정거래위원회 2025년 실태조사에서 2024년 거래 기준 선물하기 실질수수료율은 10.02%였지만, 판촉비·물류비 같은 추가 비용까지 넣은 값이고 부가세 기준이 적혀 있지 않아 내 계약 수수료와 다를 수 있어요(2026년 10월 확인, 아시아경제·핸드메이커 보도).

Q. 인스타그램으로 팔 때 결제는 어떻게 받아요?

리틀리나 인포크마켓 같은 프로필 링크 서비스의 판매 기능으로 받아요. 리틀리는 누적 결제 1,000만 원 미만이면 판매 수수료 5%와 카드 결제 수수료 2.9%(둘 다 부가세 별도)를 떼요. 정산은 재능·커미션 판매 기준으로 매주 금요일이에요. 실물 상품은 약관상 구매 후 7일 안에 교환·반품 요청이 없어야 구매확정되고, 그 뒤에 대금이 나가요. 인포크마켓은 플랫폼 수수료 없이 연매출에 따라 결제 수수료 2.1~3.45%만 받고, 부가세 포함 여부는 안내에 없어요(2026년 10월, 리틀리·인포크 공식 블로그).

Q. 테무에 한국 판매자도 입점할 수 있나요?

네. 테무는 2025년 2월 한국 판매자 모집을 발표했고, 국내에 재고를 두고 주문 처리와 배송을 직접 할 수 있는 업체를 받아요. 한국 판매자센터는 등록 비용이 없고 신청서 검토가 보통 영업일 1일 안에 끝난다고 안내해요. 판매 수수료율은 공개된 자료가 없어요(2026년 10월, 테무 한국 판매자센터·바이라인네트워크).

Q. 새 판매 채널은 바로 들어가는 게 좋나요?

지금 채널이 안정된 뒤에 들어가는 게 좋아요. 새 채널 가운데 알리익스프레스·테무·토스쇼핑은 최근 1~2년 사이 수수료나 운영 규칙을 여러 번 바꿨어요. 알리익스프레스는 2023년 10월 국내 판매자 수수료를 면제했다가 2025년 2월부터 기존 입점 판매자 전체에게 받기 시작했고, 2026년 8월에는 67개 세부 카테고리 수수료를 올렸어요(2026년 10월 확인, 전자신문·데일리팝·글로벌에픽 보도). 내 손님이 그 앱에 있는지, 매일 발송할 시간이 있는지, 정산과 반품 조건이 맞는지 먼저 확인하세요.