땡겨요 입점하는 법: 수수료 2%와 사장님라운지
땡겨요는 신한은행이 운영하는 공공배달앱이에요. 금융위원회 혁신금융서비스로 지정돼 은행이 직접 음식 주문 중개를 하고 있어요. 서울에서는 서울시와 손잡고 "서울배달+땡겨요"라는 이름으로 운영돼요.
사장님 입장에서 다른 점은 세 가지예요. 광고비와 입점비가 없고, 중개수수료가 2%이고, 정산이 빨라요. 대신 주문 수는 배민·쿠팡이츠보다 적은 곳이 많아서, 기존 앱을 바꾸는 곳이라기보다 더하는 곳으로 보시는 게 현실적이에요.
배민·쿠팡이츠와 무엇이 다른가
| 항목 | 땡겨요 | 배민·쿠팡이츠 (참고) |
|---|---|---|
| 운영 | 신한은행 | 민간 플랫폼 |
| 중개수수료 | 2% | 매출 구간에 따라 2.0-7.8% |
| 광고 | 광고비 없음 (입점비도 없음) | 광고 상품을 따로 신청 (배민은 클릭당, 쿠팡이츠는 주문당 비율) |
| 정산 | 당일 (카드 결제분은 다음 영업일) | 배민 영업일 3일 뒤 · 쿠팡이츠 4영업일째 출금 |
결제 수수료는 결제 수단에 따라 따로 붙어요. 공식 안내 자료에 수단별 요율이 나와 있지 않아서, 입점할 때 요율표를 받아 두세요.
신한은행이 땡겨요 회원 1,000만 명 돌파를 기념해 2026년 12월 31일까지 새로 입점하는 가맹점의 중개수수료를 면제한다고 2026년 9월에 발표했어요. 적용 조건은 사장님라운지 공지나 고객센터에서 입점 전에 한 번 확인하세요.
수수료 차이를 숫자로 보면
한 달 배달 매출이 300만원인 가게로 계산해 볼게요. 부가세와 배달비, 결제 수수료는 빼고 중개수수료만 비교해요.
| 중개수수료 | 한 달 금액 |
|---|---|
| 땡겨요 2% | 300만원 × 2% = 6만원 |
| 배민·쿠팡이츠 6.8% 구간 | 300만원 × 6.8% = 20만 4천원 |
| 차이 | 14만 4천원 |
같은 매출이 땡겨요에서 나오면 중개수수료만 한 달 14만원 넘게 덜 나가요. 다만 매출 300만원이 땡겨요에서 그대로 나온다는 보장은 없어요. 처음에는 "땡겨요로 옮겨 온 주문 1건당 몇 백원이 남는다"는 식으로 작게 보세요. 한 건에 얼마가 남는지는 배달앱 수수료 역산기에서 땡겨요까지 넣어 계산할 수 있어요.
준비 서류
온라인 입점 신청 페이지(2026년 9월 기준)에 나온 서류예요.
| 구분 | 필수 서류 | 더 내는 것 |
|---|---|---|
| 개인사업자 | 사업자등록증, 영업신고증, 통장 사본 | (선택) 메뉴판 이미지 최대 5장, 메뉴모음컷·가게 목록용 이미지 최대 6장, 대표 메뉴 이미지 최대 6장 |
| 법인사업자 | 사업자등록증, 영업신고증, 통장 사본, 법인 등기사항전부증명서 원본, 법인인감증명서 원본, 주주명부(법인인감 날인) | 대표자가 신청하면 대표자 신분증. 대리인이 신청하면 대리인 신분증과 위임장(법인인감 날인) |
- 법인 서류는 발급일 기준이 있어요. 등기사항전부증명서와 인감증명서는 3개월 안, 주주명부는 1년 안의 원본이어야 해요.
- 공동명의 사업자는 대표자 한 사람 명의로만 휴대폰 인증과 정산 계좌 등록이 돼요.
- 대표자가 6명 이상이면 온라인으로 신청할 수 없어요.
공식 입점 페이지는 "통장 사본"만 요구하고 은행을 제한하는 문구가 없어요. 신한은행 계좌를 정산 계좌로 등록하면 지원금을 준다는 이야기도 있지만 공식 자료로는 확인되지 않았어요. 계좌를 새로 만들기 전에 고객센터에 먼저 물어보세요.
입점 신청 순서
온라인 입점 신청서 작성 (5-10분)
땡겨요 사장님라운지 입점 신청 페이지(boss.ddangyo.com/join)에서 신청서를 써요. 대표자 휴대폰 인증을 먼저 하고 약관에 동의한 뒤, 사업자 정보·영업신고 정보·정산 계좌를 넣어요.
가게 이름은 네이버 플레이스·배민·간판과 똑같이 넣으세요. 손님이 다른 곳에서 보고 찾을 때 헷갈리지 않아야 해요.
서류와 메뉴 이미지 올리기
필수 서류를 올리고, 메뉴판과 대표 메뉴 사진도 같이 올려 두세요. 선택 항목이지만 사진이 있어야 가게 화면이 빨리 채워져요.
사업자 확인 기다리기
제출한 정보와 서류를 확인하는 데 며칠이 걸릴 수 있어요. 보완 요청이 오면 안내에 따라 다시 제출하세요.
주문접수 앱 설치하기
휴대폰에 땡겨요 주문접수 앱을 설치해요. 이 앱 하나로 주문 접수, 가게 관리, 즉시정산 신청을 해요. 원하는 손님을 찾아 혜택을 주는 기능도 들어 있어요.
소비자용 앱의 이름은 그냥 "땡겨요"예요. 사장님용과 헷갈리지 않게 주문접수가 붙은 앱을 받으세요.
사장님라운지에 로그인하기
인터넷 창에서 사장님라운지(boss2.shinhan.com)에 로그인해요. 아이디 또는 사업자등록번호(숫자 10자리, 종사업장은 14자리)와 비밀번호, 화면에 뜨는 보안문자를 넣어요.
인터넷 익스플로러는 지원하지 않아요. 크롬이나 엣지로 접속하세요.
블로그에 소개된 사장님 사이트 주소 중에는 2026년 9월 현재 열리지 않는 곳이 있어요. 입점 신청은 boss.ddangyo.com/join, 로그인은 boss2.shinhan.com 두 곳만 기억하세요.
정산은 빠르지만 조건이 있어요
- 계좌이체 등으로 결제된 매출은 당일, 카드로 결제된 매출은 다음 영업일에 정산돼요. "모든 매출이 당일 입금"은 아니에요.
- 주문접수 앱에서 즉시정산을 신청할 수 있어요.
- 신한은행 자체 결제 시스템으로 정산하고, 지역사랑상품권 결제도 같은 정산망에서 처리한다고 소개됐어요.
지역사랑상품권·지자체와 연결돼요
땡겨요의 가장 큰 특징은 지역사랑상품권이에요. 손님이 앱에서 지역사랑상품권을 사고 그대로 결제할 수 있어서, 상품권 할인을 받으려는 손님이 땡겨요로 들어와요.
- 서울: 서울시가 신한은행과 함께 "서울배달+땡겨요"를 운영해요. 서울시는 민간 앱의 최대 9.7% 수수료와 비교해 2%로 낮춘 공공배달이라고 설명해요
- 서울사랑상품권 행사: 선할인·결제액 페이백·쿠폰이 겹치는 행사가 수시로 열려요. 할인 구성이 행사마다 바뀌니 서울시 공지로 확인하세요
- 다른 지역: 신한금융은 서울시·부산시·경기도 등 여러 지자체와 공공배달 협약을 맺었다고 밝혔고, 협업 지역이 60여 곳으로 늘었다는 보도가 있어요. 우리 지역 상품권이 연결되는지는 사장님라운지 공지나 시·군청에 확인하세요
중소벤처기업부가 2026년 상생배달앱 지원 예산을 새로 편성했다는 보도가 있어요(2026년 9월). 지역사랑상품권·온누리상품권 가맹점에서 일정 금액 이상 주문하면 손님에게 할인을 주는 방식이고, 공공배달앱 몇 곳을 2026년 11월쯤 고를 예정이라고 해요. 어느 앱이 선정될지는 아직 정해지지 않았어요.
땡겨요 안에서 주문을 늘리는 방법
- 사장님지원금: 새로 입점한 가게에 마케팅에 쓸 수 있는 지원금을 줘요. 주문접수 앱 설명에는 "입점만 해도 나눔지원금 지급", "땡겨요가 전액 지원하는 대고객 할인쿠폰"이 적혀 있어요
- 단골에게 혜택 주기: 주문접수 앱에서 원하는 손님을 찾아 혜택을 줄 수 있어요
- 리뷰 '맛스타': 실제 주문한 손님만 배달 완료 후 3일 안에 쓸 수 있고, 손님은 리뷰를 쓰면 주문 금액의 최대 1%를 포인트로 받아요. 리뷰를 부탁하기 좋은 구조예요
- 추천 가게 행사: 회원 1,000만 명 기념으로 손님 추천이 많은 상위 1,000개 가게에 인증 배지와 10만원 지원금을 준다고 발표됐어요
그리고 가격을 맞추세요. 손님은 최종 결제 금액을 다른 앱과 비교해요. 메뉴 가격과 배달팁이 다른 앱보다 비싸 보이면 수수료가 낮아도 주문이 붙지 않아요.
입점 직후에 할 일
앱마다 가격을 어떻게 맞출까요
배달앱별 수수료와 배달비를 넣고 메뉴 가격을 정하는 방법을 배달앱 가격 전략 챕터에 정리했어요.
자주 묻는 질문
Q. 땡겨요는 서울에서만 되나요?
아니에요. 땡겨요 홈페이지는 서비스 지역을 전국으로 안내해요. 서울에서는 서울시와 함께 "서울배달+땡겨요"로 운영되고, 다른 지역도 지자체와 협약한 곳이 늘고 있어요. 우리 지역 상품권이 연결되는지는 따로 확인하세요.
Q. 광고비나 월 고정비는 없나요?
공식 자료는 입점비와 광고비가 없다고 안내해요. 그 밖에 결제 수단별 결제 수수료는 따로 붙으니, 입점할 때 요율을 확인해 두세요.
Q. 배민·쿠팡이츠와 같이 해도 되나요?
네, 같이 하는 가게가 많아요. 다만 앱마다 메뉴 가격이 크게 다르면 손님이 알아채고 불만을 남겨요. 가격을 다르게 한다면 수수료 차이만큼 설명할 수 있는 수준으로 맞추세요.
Q. 사장님라운지에 로그인이 안 돼요.
크롬이나 엣지로 접속했는지 먼저 보세요. 인터넷 익스플로러는 지원하지 않아요. 사업자등록번호로 로그인한다면 숫자 10자리(종사업장은 14자리)를 하이픈 없이 넣고, 화면의 보안문자도 입력해야 해요. 앱 문제는 주문접수 앱 안의 1:1 문의로 보내면 돼요.
Q. 정산금은 언제 들어오나요?
계좌이체 등으로 결제된 매출은 당일, 카드 결제 매출은 다음 영업일에 정산돼요. 급하면 주문접수 앱에서 즉시정산을 신청할 수 있어요.
Q. 수수료 면제 행사는 누가 받을 수 있나요?
신한은행 발표 기준으로 2026년 12월 31일까지 새로 입점하는 가맹점이 대상이에요. 이미 입점한 가게에도 적용되는지, 면제 범위가 어디까지인지는 사장님라운지 공지나 고객센터에서 확인하세요.
배달 주문 하나에 실제로 얼마가 남을까요?
메뉴 가격만 넣으면 배민·쿠팡이츠·요기요 수수료와 배달비를 빼고 손에 남는 금액을 계산해드려요. 가입 없이 무료예요.