네이버 시작하기

네이버 플레이스 등록하는 법

매장 사장님이 가장 먼저 잡아야 할 채널이에요. 한국 검색 트래픽의 70% 이상이 네이버에서 나오니까, 등록 안 되어 있으면 우리 가게가 손님 검색 결과에 안 뜨는 셈이에요. 등록부터 승인까지 평균 1-3일 소요돼요.

시작 전 준비물

  • 사업자등록증 (PDF 또는 이미지)
  • 상호·주소·전화번호 — 모든 채널 동일하게 ()
  • 대표 사진 최소 5-10장 (외관 1, 내부 2, 메뉴/상품 3-5)
  • 영업시간·휴무일 정확히
  • 편의 시설 정보 (주차·와이파이·반려동물·휠체어 등)

등록 단계별

비즈니스 ID 만들기

business.naver.com에 접속해서 가입. 사업자등록증을 업로드하면 1-3 영업일 안에 검토 완료. 비즈니스 ID 활성화되면 그제서야 스마트플레이스 등록 권한이 생겨요.

일반 네이버 계정 아니라 사업자 인증된 비즈니스 ID여야 매장 등록이 가능하다는 점이 핵심이에요.

스마트플레이스에서 신규 등록

smartplace.naver.com 접속 → 메인 화면 중앙의 [업체 신규 등록] 버튼 클릭.

로그인 후 메인 화면 중앙에 [업체 신규 등록] 버튼이 있어요. 누르면 매장 등록 폼으로 이동해요.

업종(카테고리) 선택 — 검색창에 업종(예: "한식", "카페")을 입력하고 결과에서 가장 가까운 세부 분류 선택. 등록 후에는 업종 변경이 까다로워서 처음에 정확히 고르는 게 중요해요.

검색어를 입력하면 트리 구조로 세부 업종이 펼쳐져요. 사업자등록증의 '종목'을 기준으로 가장 가까운 항목 클릭.

등록 전 확인 사항 — 필요 서류 안내, 업체 등록 참고 사항, 주의사항을 확인하고 체크박스 3개 모두 체크 후 [다음].

선택한 업종에 따라 필요 서류와 주의사항이 안내돼요. 특히 '리뷰 관리 목적의 마케팅 전화 유의' 안내는 다음 챕터 '광고전화 차단'과 직결돼요.

사업자 정보 확인 방식 선택 — 사업자등록증으로 OCR 자동 입력하거나, 네이버페이 마이비즈로 간단 인증. 사업자등록증이 있다면 첫 번째가 빠르고 정확해요.

둘 중 하나를 골라요. OCR은 등록증 사진 한 장으로 상호·주소·대표자가 자동 입력돼서 빠르고, 네이버페이 인증은 별도 서류 없이 진행 가능.

여기까지 진행 후 사업자등록증 사진을 업로드하면 상호·주소·대표자가 자동으로 채워지고, 영업시간·전화·사진 같은 나머지 항목을 보완하는 흐름이에요.

입력 항목:

  • 상호: 사업자등록증과 동일하게 (검토 시 사업자 정보와 대조)
  • 카테고리: 1-2개. 가게 성격에 가장 가까운 것 (너무 광범위하지 않게)
  • 주소: 도로명 주소 + 상세 호수 등 (지번은 자동 변환)
  • 전화번호: 가능하면 가입 후 입력
  • 영업시간: 요일별로 정확하게
  • 상세 설명: 100-300자. 핵심 키워드를 자연스럽게 녹여넣기

사진 업로드 + 편의 시설 체크

플레이스 검색·노출에서 사진의 비중이 매우 커요. 5장은 최소, 10장 이상 권장.

사진:

  • 외관 사진 (간판이 잘 보이는 정면)
  • 내부 사진 (입구·테이블·메뉴판이 보이는 컷)
  • 메뉴·상품 사진 (대표 메뉴 3-5장)
  • 모두 가로 비율, 1200×800px 이상 권장

편의 시설:

  • 빈 칸으로 두면 검색 필터에서 제외돼요
  • 주차·와이파이·콘센트·반려동물·휠체어 접근 등 가능한 것 모두 체크

검토 + 승인

제출 후 1-3 영업일 검토. 드물게 5일 이상 걸리기도 해요.

자주 등장하는 거절 사유:

  • 사업자 정보 불일치 (등록증과 입력 정보 다름)
  • 카테고리 부적합
  • 사진 부족 (5장 미만)

거절되면 거절 사유 확인 후 수정해서 재신청. 한 번 거절되면 두 번째 검토는 좀 더 깐깐해지니까 처음에 꼼꼼하게.

등록 후 즉시 할 일

승인되자마자 챙길 것들. 등록만 해두고 활동 없으면 노출이 빠르게 떨어져요.

  • 소식 1편 발행: 오픈 인사·신메뉴 등 가벼운 내용으로 시작
  • 광고전화 차단 설정: 등록 직후 영업 전화 폭증. 미리 막아두세요(별도 챕터)
  • 카카오맵·구글맵·당근에 동일 정보로 등록: NAP 일관성 확보
여러 매장을 한 번에 등록할 수 있나요

스마트플레이스는 사업자등록증 1개당 매장 최대 10개까지 등록 가능해요. 11개 이상이면 별도 사업자 또는 본사·지점 신청이 필요해요. 같은 사업자 안에서도 매장별로 따로 등록·관리해야 해서, 지점이 많으면 권한 관리(매니저 계정 부여)도 따로 챙기는 게 좋아요.

자주 빠지는 함정

  • 카테고리를 너무 광범위하게 ("음식점") → 검색 매칭 약함. "한식당", "분식" 같이 구체적으로
  • 사진 2-3장만 등록 → 노출 가중치 ↓. 최소 5장, 권장 10장 이상
  • 편의 시설 체크 안 함 → "주차 가능" 검색 필터에서 제외돼요
  • NAP가 다른 채널과 다름 → 검색 신뢰도 떨어짐. 띄어쓰기·괄호까지 똑같이

등록 직후 광고전화 차단부터

플레이스 등록하자마자 광고대행사 전화·문자가 쏟아져요. 막는 법 5분이면 끝나요.

광고전화 차단 챕터 보기
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