지도 앱 등록 확인하는 법

파이

업데이트 2026년 10월 21일

손님은 저마다 쓰는 앱에서 가게 이름을 쳐 봐요. 네이버 지도로 찾는 손님도 있고, 카카오맵이나 티맵으로 길을 찾는 손님도 있어요. 등록 신청을 마쳤어도 그 앱에 아직 안 나오거나, 옛 주소나 다른 전화번호로 나오면 손님은 우리 가게를 찾지 못해요.

이 편은 우리 가게가 네이버 플레이스, 카카오맵, 구글 지도, 티맵, 아이나비, 당근에 실제로 나오는지 사장님이 직접 확인하는 순서예요. 앱마다 어디서 무엇으로 찾는지, 우리 가게로 볼 기준, 같은 가게가 두 개로 보일 때와 안 나올 때 할 일을 담았어요.

화면은 마켓파일럿이 2026년 10월 16일부터 20일까지 우리 회사 매장 정보를 지도마다 고치고 새로 올리며 확인한 것이에요. 기다리는 기간과 정리하는 방법은 각 지도의 공식 도움말과 신청 화면 안내에서 옮겼어요. 대표번호 뒷자리, 옛 주소의 도로명과 번지, 당근 계정 번호는 가렸고 지도 그림은 흐리게 했어요.

먼저 손님 화면으로 보세요

사장님 계정으로 로그인한 채 보면 손님에게는 안 보이는 화면이 섞여요. 구글은 프로필을 관리하는 계정으로 가게 이름을 검색하면 위에 'Google에 등록된 귀하의 비즈니스' 관리 칸이 뜨고, 그 칸 맨 아래에 '이 프로필의 관리자에게만 표시됩니다'라고 적혀 있어요(2026년 10월 19일 화면).

• PC에서는 로그아웃한 창(시크릿 창)으로 열어요
• 휴대폰에서는 손님이 쓰는 앱을 그대로 열어 검색해요. 카카오맵을 휴대폰 인터넷 창으로 열면 '카카오맵 앱에서 더 편리하게 사용해 보세요' 창이 검색 결과를 가리니 앱으로 봐요
• 검색어는 간판에 쓰는 이름이에요. 카카오맵은 매장명에 '주식회사'나 '(주)' 같은 기업 형태 표기를 넣지 않게 해서(카카오맵 매장관리 이용가이드), 이런 말은 빼고 찾아요
• 같은 이름의 가게가 여러 곳이면 동네 이름을 붙여요(예: 역삼동 ○○커피)

우리 가게로 볼 기준: 이름, 주소, 전화

검색 결과에 비슷한 가게가 나오면 세 가지를 차례로 견줘요. 마켓파일럿이 매장의 지도 등록을 확인할 때도 같은 기준을 써요.

1. 이름: 간판 이름과 같은지 봐요. 띄어쓰기나 기호만 다르면 같은 가게일 가능성이 높지만, 손님에게는 다른 이름으로 보이니 고칠 목록에 적어 둬요
2. 주소: 도로명 주소나 지번이 같은지, 층과 호수까지 맞는지 봐요. 지도마다 핀을 가게 입구에 찍기도 하고 건물 가운데에 찍기도 해서, 핀 자리보다 주소 글자를 먼저 봐요
3. 전화: 매장 번호가 같은지 봐요. 다만 지도마다 받는 번호가 달라요. 티맵 제보 화면의 전화 칸은 지역번호와 070만 받고, 구글은 2026년 10월 20일 마켓파일럿의 1551 대표번호를 '잘못된 전화번호입니다'로 받지 않았어요. 아이나비 전화 칸에는 12자리인 0507 안심번호가 들어가지 않아요. 그래서 전화만 다르면 그 지도가 우리 번호를 받지 못한 것일 수 있어요

지도마다 어디서 찾나

네이버 플레이스

네이버 지도 앱이나 PC 네이버 지도(map.naver.com)에서 가게 이름을 검색해 가게 화면을 열어요. 네이버 통합검색에 가게 이름을 넣어도 돼요.

• 등록을 막 신청했다면: 네이버 안내로는 심사가 영업일 기준 최소 2시간에서 최대 5일이고, 등록이 끝난 뒤 3시간이 지나야 검색 결과에 나와요. 심사가 끝났는지는 스마트플레이스 [내 업체]에서 봐요
• 정보를 고친 뒤라면: 마켓파일럿이 2026년 10월 20일 주소를 서울에서 천안으로 옮겼을 때는 약 40분 뒤 가게 화면에 새 주소가 보였어요. 그런데 주소 아래 가까운 지하철역 줄은 옮기기 전 자리 기준인 '신사역 8번 출구에서 316m'로 남아 있었고, 같은 날 오후에 다시 보니 '천안역 1번 출구에서 898m'로 저절로 바뀌어 있었어요. 역 줄은 주소보다 늦게 바뀔 수 있어요
• 같은 가게가 두 개로 보이면: 네이버는 업체 하나에 업체 정보 하나와 전화번호 하나만 등록하게 해요. 스마트플레이스 [업체 찾기]에서 전화번호, 사업자등록번호, 업체명 가운데 하나로 찾아보세요. 사장님이 직접 등록한 중복 업체는 [내 업체]에서 그 업체 오른쪽 더보기(⋮) 단추를 눌러 [업체 삭제]로 지우고, 검색 결과에서 빠지기까지 최대 1일이 걸려요. [업체 찾기]에서 전화번호로 찾은 다른 업체는 [삭제 요청]을 누르고 그 번호로 자동응답(ARS) 인증을 하면 바로 지워져요. 내 가게인데 관리 권한이 없으면 [주인변경]으로 권한을 받아요(네이버 도움말)
• 어느 쪽을 남길지: 업체를 지우면 그 업체에 연결된 리뷰도 함께 지워지고 새 업체로 옮길 수 없어요. 리뷰가 쌓인 쪽을 남기고, 자리만 옮긴 가게는 지우지 말고 주소를 고쳐요. 자세한 내용은 네이버 플레이스 기본 세팅에 있어요
• 안 나오면: 네이버 플레이스 등록하는 법

카카오맵

PC 카카오맵(map.kakao.com)이나 카카오맵 앱에서 가게 이름을 검색해 장소를 열어요.

• 카카오맵에는 사장님이 올리지 않아도 장소가 먼저 있는 경우가 있어요. 장소 화면에 '이 장소의 사장님이라면?'과 [매장관리]가 보이면 아직 관리자가 없는 장소예요. 카카오 고객센터는 새로 만들지 말고 사업자등록증으로 이 장소의 관리자 권한을 받으라고 안내해요. 다만 2026년 10월 20일 마켓파일럿이 [매장관리]를 눌렀을 때는 이 장소를 고르는 단계 없이 '사업자정보로 등록할 매장을 미리 만들었어요' 화면이 나왔어요. 그 화면의 주소가 카카오맵에 있는 장소와 같으면 바로 [다음]을 누르지 말고 카카오 고객센터에 먼저 물어보세요. 그다음 순서는 카카오맵 등록하는 법에 있어요
• 마켓파일럿도 2026년 10월 19일 카카오맵에서 찾아보니, 이름은 같지만 주소는 옮기기 전 서울 강남구 주소이고 업종은 '소프트웨어'인 장소가 나왔어요. 관리자도 없는 장소였어요. 위 표의 '이름은 같은데 주소가 다름'에 해당해서, 등록은 돼 있지만 고쳐야 하는 상태예요
• 관리자가 아니어도 장소 화면의 '정보 수정 제안하기'로 틀린 정보를 알릴 수 있어요. 사장님이 정보를 직접 고치려면 관리자 권한을 받아야 해요
• 새로 등록을 신청했다면: 2026년 10월 20일 신청을 마친 화면에는 '심사는 영업일 기준 평균 3~7일 걸려요.'라고 나왔어요. 결과는 가입한 카카오계정에 연결된 카카오톡 메시지로 와요
• 같은 가게가 두 개로 보이면: 쓰지 않을 장소 화면에서 '정보 수정 제안하기'를 누르고 [장소 삭제]를 골라요. [사진 추가]로 그 매장의 사업자등록증을 붙인 뒤 [보내기]를 눌러요. 카카오비즈니스 파트너센터에서 매장을 지우는 것만으로는, 폐업한 매장이 아니면 카카오맵에서 사라지지 않아요(카카오 고객센터)
• 안 나오면: 카카오맵 등록하는 법

구글 지도

로그아웃한 창(시크릿 창)에서 Google 지도(maps.google.com)나 구글 검색에 가게 이름과 동네 이름을 넣어요.

• 관리 계정으로 로그인한 채 검색하면 관리 칸과 함께 오른쪽 가게 정보에 '내가 관리 중인 비즈니스 프로필'이 보여요. 사장님에게만 보이는 표시라, 손님에게 보이는지는 로그아웃한 창에서 다시 봐요
• 구글 지도에 가게 이름을 넣으면 목록 대신 장소 하나가 바로 열리기도 해요. 2026년 10월 20일 구글 지도에서 '마켓파일럿'을 찾았을 때는 이름이 비슷한 다른 업체 화면이 바로 열렸어요. 열린 화면의 이름과 주소가 우리 것인지 꼭 봐요
• 새로 만들었다면: 구글은 인증된 업체만 지도와 검색에 정보를 보여 주고, 인증 검토에는 영업일 기준 최대 5일이 걸릴 수 있어요(구글 도움말). 인증 상태는 관리 칸의 상태 글로 봐요
• 같은 가게가 두 개로 보이면: 구글은 비즈니스 하나에 프로필 하나만 두게 하고, 중복으로 본 프로필은 검색과 지도에 보여 주지 않아요. 사장님이 실수로 하나 더 만든 프로필은 지우면 되는데, 지우면 그 프로필의 콘텐츠와 관리자도 함께 지워지니 지울 쪽을 잘 골라요. 지도에 같은 가게가 두 개 떠 있으면 장소 화면의 [수정 제안하기]로 알려 하나로 합쳐 달라고 요청해요. 구글이 요청을 검토하고, 합쳐지면 리뷰는 하나로 모이지만 리뷰 답글은 지워질 수 있어요. 가게를 옮겼다면 새 프로필을 만들지 말고 기존 프로필의 주소를 고쳐요(구글 도움말)
• 안 나오면: 구글 비즈니스(맵) 등록하는 법 · 인증 상태 보는 법은 구글 비즈니스 등록·인증

티맵

티맵 앱에서 가게 이름을 검색하거나, PC에서는 티맵 장소정보 제보 화면 왼쪽 검색칸을 써요. 로그인은 필요 없고, 검색어를 넣은 뒤 [검색] 단추를 눌러요. Enter 키로는 검색이 안 될 수 있어요. 가게 이름, 주소, 전화번호 가운데 무엇으로든 찾을 수 있어요.

• '검색 결과가 없습니다'가 나오면 아직 티맵에 없는 거예요
• 같은 이름 뒤에 '주차장'이나 '정문'이 붙은 줄은 그 가게에 딸린 장소라 중복이 아니에요
• 제보를 보냈다면: 티맵은 처리 결과와 걸리는 기간을 알려 주지 않아요. 마켓파일럿이 2026년 10월 16일 보낸 신규 등록 제보는 10월 20일 다시 검색했을 때도 '검색 결과가 없습니다'였어요. 마켓파일럿은 보낸 날부터 1~2주 뒤에 다시 검색하고, 그사이 같은 제보를 또 보내지 않아요
• 같은 가게가 두 개로 보이면: 지울 줄을 눌러 검색 목록 오른쪽 창의 [삭제 요청]을 열어요. 사유는 '폐점'과 '서비스 노출 중지 요청' 두 가지이고, 고른 뒤 [확인]을 누르면 바로 접수돼요
• 안 나오면: 티맵 매장 등록하는 법

아이나비

PC에서 파이브핀 지도를 열고 왼쪽 위 검색칸에 가게 이름을 넣은 뒤 Enter를 눌러요. 파이브핀은 아이나비를 만드는 팅크웨어의 지도 서비스이고, 검색은 로그인하지 않아도 돼요. 휴대폰에서는 아이나비 앱으로 찾아요.

• 검색칸을 누르면 아래에 '지도 내 검색'이 떠요. 체크하면 지금 화면에 보이는 지도 안에서만 찾으니, 체크하지 않은 채 검색해요
• 결과가 없으면 '현재 지도에서 ○○ 장소 검색 결과 0건'이 나와요. 2026년 10월 19일 '마켓파일럿'도 이렇게 0건이었어요
• 새 장소로 등록했다면: [등록하기]를 누르고 '새 장소를 등록하시겠습니까?' 창에서 [확인]을 누르면 '새장소가 정상적으로 등록되었습니다'와 함께 장소 확인 절차가 1~2일 가량 걸린다는 안내가 떠요. 진행 상황은 로그인한 뒤 [새 장소]를 열면 보이는 내 장소 목록의 상태 표시(접수중, 처리중, 등록완료, 반려)로 봐요. 등록완료 전에는 검색에 안 나올 수 있으니 같은 가게를 다시 만들지 마세요
• 차에 단 아이나비 내비에 언제 들어가는지는 따로 알려 주지 않아요
• 같은 가게가 두 개로 보이면: 내가 올려 아직 '접수중'인 장소는 내 장소 목록 줄 오른쪽 점 세 개 단추에서 [삭제]로 지워요. 처리중으로 넘어갔거나 이미 등록된 장소는 목록에서 지울 수 없어서 왼쪽 [지도수정]에서 카테고리 '상호/전화번호/주소 관련'과 유형 '삭제'를 고르고, 지울 장소와 남길 장소를 상세내용에 적어 보내요. [지도수정]은 로그인하지 않아도 써요
• 안 나오면: 아이나비 매장 등록하는 법

당근

당근 앱에서 가게 이름을 검색해요. 사장님이 손님 화면을 보려면 당근비즈니스 관리자 홈 오른쪽 위 [프로필 가기]를 눌러요. '당근 앱으로 열기' QR 코드가 뜨고, 휴대전화 카메라나 당근 앱으로 찍으면 앱에서 내 비즈프로필이 열려요.

• 당근 웹사이트(daangn.com)의 동네업체 검색은 확인 기준으로 쓰지 않아요. 마켓파일럿 비즈프로필은 2026년 10월 14일 사업자 인증까지 마쳤지만, 10월 16일과 17일 웹 검색에는 나오지 않았어요. 지도를 그때 활동 지역이던 가산동으로 옮겨 찾아도 검색 결과 칸에 '이 주변에 해당되는 업체가 없어요'가 떴어요. 왜 안 나오는지는 확인하지 못했어요
• 막 만들었다면: 당근 고객센터는 비즈프로필 검수에 영업일 기준 최대 2~3일이 걸릴 수 있다고 안내해요. 마켓파일럿은 2026년 10월 14일 사업자등록증을 내고 13분 뒤 승인 메시지를 받았어요
• 앱 동네지도에 안 보이면: 당근 고객센터는 후기 작성 수, 단골 등록 수와 소식 발행, 광고 활용처럼 비즈프로필 기능을 얼마나 쓰는지를 평가해 동네지도 노출 순위를 정하고, 일부 업체는 노출이 제한될 수 있다고 안내해요
• 같은 가게가 두 개로 보이면: 당근은 한 동네에서 비즈프로필 하나를 운영하는 것을 원칙으로 하고, 같은 사업체로 여러 개를 만들면 사전 고지 없이 비활성화될 수 있다고 안내해요. 하나만 남기고 나머지는 지워요. 업종과 제공하는 서비스가 다르면 같은 사업자등록증으로 3개까지 만들 수 있어요(당근 고객센터)
• 안 나오면: 당근 비즈프로필 등록하는 법

한눈 점검표

확인한 날짜와 지도마다 나옴, 안 나옴, 고칠 칸을 한 줄씩 적어 두세요. 1~2주 뒤 다시 볼 때 무엇이 바뀌었는지 바로 보여요.

자주 묻는 질문

Q. 네이버에 등록하면 카카오맵이나 티맵에도 같이 나오나요?

아니요. 지도마다 등록하는 곳이 따로 있어요. 티맵은 티맵에 있는 장소만 검색 결과에 나와서, 네이버에서 잘 나와도 티맵에 없으면 티맵으로 찾는 손님에게는 우리 가게가 보이지 않아요. 카카오맵처럼 사장님이 올리지 않아도 장소가 먼저 생겨 있는 지도도 있으니, 지도마다 한 번씩 검색해 보세요.

Q. 티맵에 제보했는데 며칠째 안 나와요.

티맵은 처리 결과와 걸리는 기간을 알려 주지 않아요. 마켓파일럿이 2026년 10월 16일 보낸 신규 등록 제보도 10월 20일까지 검색에 나오지 않았어요. 보낸 날부터 1~2주 뒤 같은 제보 화면에서 가게 이름으로 다시 검색해 보고, 그사이 같은 제보를 또 보내지 마세요.

Q. 당근 웹사이트에서 우리 가게가 안 나와요. 등록이 안 된 건가요?

꼭 그렇지는 않아요. 마켓파일럿 비즈프로필도 사업자 인증까지 마쳤지만 2026년 10월 16일과 17일 당근 웹사이트 검색에는 나오지 않았어요. 지도를 활동 지역으로 옮겨 찾아도 같았어요. 당근 앱에서 가게 이름으로 찾거나, 관리자 홈의 [프로필 가기] QR 코드로 열어 확인하세요. 웹에서 안 보인다고 하나 더 만들면 같은 사업체의 비즈프로필이 겹쳐 비활성화될 수 있어요.

Q. 카카오맵에 우리 가게가 옛 주소로 나와요.

이름과 전화가 맞으면 우리 가게가 옛 주소로 남은 거예요. 장소 화면에 '이 장소의 사장님이라면?'과 [매장관리]가 보이면 관리자 권한을 받아 직접 고칠 수 있어요. 관리자 권한이 없을 때도 '정보 수정 제안하기'로 바뀐 주소를 알릴 수 있어요. 순서는 카카오맵 등록하는 법에 있어요.

Q. 같은 가게가 두 개 나와요. 아무거나 지워도 되나요?

아니요. 남길 쪽을 먼저 정해요. 리뷰가 쌓인 쪽, 사장님이 관리 권한을 가진 쪽, 지금 주소와 전화가 맞는 쪽을 남기세요. 네이버는 업체를 지우면 그 업체의 리뷰도 함께 지워지고, 구글은 프로필을 지우면 그 프로필의 콘텐츠와 관리자도 함께 지워져요. 남길 쪽을 정한 뒤 위 지도별 방법으로 나머지를 정리해요.

Q. 구글 지도에서 우리 가게 이름을 치면 다른 가게가 나와요.

우리 가게가 아직 손님 검색에 안 나오는 상태일 수 있어요. 구글은 인증된 업체만 지도와 검색에 정보를 보여 줘요. 관리 계정으로 로그인해 관리 칸의 상태 글을 보고, 인증을 처리하는 중이면 영업일 기준 최대 5일을 기다려요. 인증이 끝난 뒤에는 로그아웃한 창에서 가게 이름과 동네 이름을 함께 넣어 다시 찾아보세요.